AW | 2023 04 18 16:30 | AIRLINES / AVIATION ORGANISMS
Aerolínea reportó problemas tecnológicos el Martes 18/04
Cientos de vuelos de Southwest Airlines se retrasaron después de problemas técnicos que llevaron a la aerolínea a detener temporalmente sus operaciones el Martes 18/04 por la mañana. Southwest dijo que los retrasos en los vuelos fueron el resultado de «problemas de conexión de datos resultantes de una falla del firewall», un problema que llevó a una breve parada en tierra.
La Administración Federal de Aviación (FAA) inició la parada en tierra a petición de la aerolínea, citando problemas de equipo. La parada en tierra pronto se levantó, y en un tweet a las 11:35 a.m. ET Southwest dijo que había reanudado las operaciones. «Temprano esta mañana, un firewall suministrado por el proveedor se cayó y la conexión a algunos datos operativos se perdió inesperadamente», dijo el Portavoz Dan Landson en un comunicado.
Southwest había retrasado 1.820 vuelos o el 43% de su horario hasta poco después del mediodía del martes, según FlightAware. La aerolínea ha cancelado solo nueve vuelos el martes, según FlightAware. Southwest dice que sus trabajadores trabajaron rápidamente para minimizar las interrupciones.
Los problemas se producen meses después de que la aerolínea se viera obligada a cancelar más de 16.700 vuelos entre el 20 y el 29 de Diciembre de 2022, aproximadamente la mitad de su horario durante ese período. La aerolínea atribuyó la crisis en parte a los cambios en los sistemas informáticos de programación de su personal. Southwest dio a conocer el mes pasado un plan de acción para evitar otro colapso operativo.
Southwest calificó el último problema de problemas tecnológicos intermitentes en una publicación en las redes sociales a los clientes. Varios recurrieron a las redes sociales para quejarse de los vuelos retrasados. «Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero esperamos que todos se pongan en marcha lo antes posible», escribió la aerolínea en otra publicación en las redes sociales. 
Southwest delayed flights
Airline reported technological problems on Tuesday 04/18
Hundreds of flights of Southwest Airlines were delayed after technical problems that led the airline to temporarily stop their operations on Tuesday 18/04 in the morning. Southwest said that flight delays were the result of «data connection problems resulting from a Firewall failure», a problem that led to a brief stop on land.
The Federal Aviation Administration (FAA) began the land stop at the request of the airline, citing equipment problems. The Earth stop soon got up, and on a tweet at 11:35 a.m. Et Southwest said he had resumed operations. «Early this morning, a Firewall supplied by the supplier fell and the connection to some operational data was lost unexpectedly», said spokesman Dan Landson in a statement.
Southwest had delayed 1,820 flights or 43% of its schedule until shortly after noon on Tuesday, according to FlightAware. The airline has canceled only nine flights on Tuesday, according to FlightAware. Southwest says his workers worked quickly to minimize interruptions.
The problems occur months after the airline was forced to cancel more than 16,700 flights between December 20 and 29, 2022, approximately half of its schedule during that period. The airline attributed the crisis in part to the changes in the programming computer systems of its staff. Southwest announced an action plan last month to avoid another operational collapse.
Southwest described the last problem of intermittent technological problems in a publication on social networks to customers. Several resorted to social networks to complain about delayed flights. «We apologize for any inconvenience that this can cause, but we hope that everyone will start as soon as possible», the airline wrote in another publication on social networks. 
PUBLISHER: Airgways.com
DBk: Southwest.com / Faa.gov / Flightaware.com / Bloomberg.com / Gettyimages.com / Airgways.com
AW-POST: 202304181630AR
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