EEUU cancela plan compensación vuelos
AW | 2025 09 09 11:40 | AIRLINES MARKET / GOVERNMENT
Cancela plan compensación pasajeros por interrupciones vuelos
En un cambio importante, la Administración Trump reveló que abandonará un requisito propuesto de que las aerolíneas compensen automáticamente a los pasajeros afectados por retrasos y otras perturbaciones. El anuncio se produjo después de conversaciones dentro del Departamento de Transporte (DOT) y se ajusta a la estrategia más amplia de la administración para reducir lo que considera una supervisión federal excesiva.
La regla propuesta, que se desarrolló inicialmente bajo la Administración Biden, tenía como objetivo abordar las crecientes preocupaciones sobre las tarifas basura y la carga financiera para los consumidores, específicamente cuando las aerolíneas eran responsables de las interrupciones. Ahora, con la reversión de este plan, el futuro de las políticas de compensación de vuelos sigue siendo incierto.
El cambio de regla, que aún no se había promulgado, habría requerido que las aerolíneas compensaran a los pasajeros por retrasos significativos. Según la propuesta original, las aerolíneas estadounidenses habrían estado obligadas a pagar hasta US$ 300 por retrasos de tres horas o más en vuelos nacionales, y hasta US$ 775 por retrasos de más de nueve horas. La compensación también cubriría otros gastos de bolsillo, como comidas, transporte y alojamiento si se incurre debido a la demora.
El Departamento de Transporte reveló que el plan ya no continuaría, citando su enfoque en la racionalización de la supervisión regulatoria y su compromiso de cumplir con los requisitos legales establecidos por el Congreso de Estados Unidos. A pesar de la importante demanda de los consumidores por políticas de compensación, la administración cree que la propuesta excedió el marco legal establecido por los legisladores.
La propuesta de exigir una compensación automática surgió de los esfuerzos para frenar los cargos ocultos en la industria de las aerolíneas, que ha sido conocida por imponer tarifas que a menudo no se revelan claramente a los pasajeros. La idea era mejorar la transparencia y la equidad, particularmente para los pasajeros varados debido a errores de la aerolínea o problemas dentro del control de la aerolínea. Varios países europeos ya han implementado políticas de compensación similares, lo que destaca aún más la tendencia mundial de aumentar la protección de los pasajeros.
Sin embargo, después de una cuidadosa revisión, la Administración Trump decidió retirar la iniciativa, que era parte de la recuperación más amplia de políticas consideradas como una regulación excesiva bajo la administración anterior. Airlines for America (A4A), un grupo comercial que representa a las principales aerolíneas estadounidenses, aplaudió la decisión, argumentando que la propuesta habría impuesto cargas indebidas a la industria sin beneficiar significativamente a los pasajeros.
Viajes aéreos & derechos pasajeros
Es probable que la decisión de cancelar el requisito de compensación afecte la forma en que los pasajeros manejan las expectativas de retrasos en los vuelos en los Estados Unidos. Los expertos en viajes argumentan que la medida podría generar mayores niveles de frustración para los pasajeros, ya que es posible que ya no tengan el derecho automático a una compensación por retrasos en circunstancias en las que las aerolíneas tienen la culpa.
Por otro lado, los grupos de la industria argumentan que el costo de implementar tales regulaciones podría conducir a precios de boletos más altos o una reducción en la calidad general del servicio, ya que las aerolíneas tendrían que tener en cuenta los costos de compensación. Este es un factor crítico que afectará a los consumidores a largo plazo, ya que pueden enfrentar tarifas aéreas menos predecibles o retrasos sin compensación garantizada.
Si bien este cambio de política podría retrasar nuevas acciones regulatorias, existe un debate legislativo en curso sobre la protección del consumidor en los viajes aéreos. Varios legisladores continúan presionando por protecciones más integrales para los pasajeros, incluidos reembolsos automáticos por cancelaciones de vuelos y retrasos causados por las aerolíneas.
El Departamento de Transporte sigue comprometido con la implementación de las protecciones al consumidor exigidas por el Congreso, incluidas las reglas que requieren que las aerolíneas reembolsen los precios de los boletos por cancelaciones o retrasos sustanciales cuando los consumidores eligen no viajar. Sin embargo, la plena aplicación de un sistema uniforme de compensación de pasajeros puede quedar en suspenso a menos que el Congreso introduzca una nueva legislación para formalizar tales medidas.
Por ahora, es posible que los viajeros tengan que depender de las políticas individuales de las aerolíneas y de la compensación discrecional por retrasos, sin requisitos generales.
Futuro compensación e impacto viajes
La decisión de la Administración Trump de retirar la regla que requiere una compensación automática por las interrupciones de las aerolíneas refleja las tensiones actuales entre los derechos del consumidor y las regulaciones de la industria. Si bien la reversión puede proporcionar un alivio a corto plazo a las aerolíneas, deja a muchos pasajeros preguntándose sobre sus derechos cuando se enfrentan a retrasos y cancelaciones de vuelos.
El panorama de los viajes aéreos está cambiando nuevamente, y los viajeros podrían terminar confiando en los legisladores para elaborar reglas que insuflen equidad al sistema. Hasta que haya algo más duradero en los libros, la decisión inteligente es conocer sus derechos según lo definido por la aerolínea y prepararse para los retrasos que pueden no desencadenar una recuperación rápida o fácil. 
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