AW | 2026 09 21 10:12 | AWARD / AIRLINES

Singapore Airlines premiada mejor aerolínea del mundo

Singapore Airlines fue galardonada como la Mejor Aerolínea del Mundo en los World Airline Awards 2026, premios organizados por Skytrax y entregados el pasado 18 de Septiembre de 2026 en Londres, Reino Unido. La ceremonia reunió a presidentes, directores ejecutivos y representantes de las principales aerolíneas internacionales. La aerolínea de Singapore Airlines lideró los World Airline Awards y obtuvo los reconocimientos a la Mejor Aerolínea Mundial, Mejor Clase Económica y Mejor Catering en Clase Económica.

Los World Airline Awards, conocidos como los Oscar de la industria de la aviación, comenzaron en 1999. Skytrax señala que el proceso mantiene su independencia, porque los costos de la encuesta a los pasajeros y de la ceremonia son asumidos por la propia organización. En 2026, participaron más de trescientas aerolíneas en los resultados de la encuesta.

El primer lugar correspondió a Singapore Airlines, seguida por Qatar Airways, Cathay Pacific, ANA All Nippon Airways y Turkish Airlines. Completaron las primeras veinte (20) posiciones: Emirates, Air France, Hainan Airlines, Japan Airlines, Korean Air, EVA Air, Qantas Airways, STARLUX Airlines, Lufthansa, Saudi Arabian Airlines, Iberia, Air Canada, Virgin Atlantic, Swiss International Air Lines y Thai Airways.

Para Singapore Airlines, el reconocimiento representó su sexta vez como Mejor Aerolínea del Mundo. Además, obtuvo los premios a la Mejor Clase Económica del Mundo y al Mejor Servicio de Catering a Bordo en Clase Económica. Su Director Ejecutivo, Goh Choon Phong, agradeció la confianza de los pasajeros y destacó el trabajo del personal para mantener los estándares de servicio y excelencia operativa de la compañía.

El Director Ejecutivo de Skytrax, Edward Plaisted, destacó los resultados de Singapore Airlines y señaló que sus reconocimientos en distintas categorías refuerzan la relevancia del sexto título mundial obtenido por la aerolínea.

Qatar Airways ocupó el segundo puesto mundial y recibió cuatro premios: Mejor Aerolínea de Clase Business del Mundo, Mejor Sala VIP de Clase Business del Mundo, Mejor Aerolínea de Oriente Medio y Mejor Conexión Wi-Fi a Bordo del Mundo. Este último fue otorgado por primera vez en 2026 y reconoce la importancia de la conectividad durante el vuelo.

El CEO del Grupo Qatar Airways, Hamad Al Khater, dedicó los reconocimientos a los 60.000 empleados de la compañía y destacó el decimotercer premio obtenido por la aerolínea en la categoría de Mejor Clase Business del Mundo. También recordó que Qatar Airways se prepara para celebrar su 30º aniversario en 2027.

Cathay Pacific Airways, aerolínea de bandera de la región administrativa especial de Hong Kong, quedó tercera en la clasificación mundial y obtuvo los premios a la Mejor Tripulación de Cabina del Mundo y la Mejor Sala VIP de Primera Clase del Mundo. Su sala The Wing, recientemente renovada, fue reconocida por su ambiente y servicio. El CEO del Grupo Cathay, Ronald Lam, informó además que la compañía tiene comprometidos unos US$ 150.000 millones de Dólares de Hong Kong para flota, cabinas, salas VIP e innovación digital.

Premios para las principales aerolíneas
ANA All Nippon Airways, compañía aérea con sede en Minato, Tokio, Japón, se ubicó cuarta a nivel mundial y recibió el premio a los Mejores Servicios Aeroportuarios del Mundo. Turkish Airlines, quinta en la clasificación global, obtuvo tres (3) galardones: Mejor Aerolínea de Europa, Mejor Servicio de Catering en Clase Business del Mundo y Mejor Aerolínea del Sur de Europa.

Emirates Airline ocupó el sexto lugar mundial, mientras que Air France quedó séptima y obtuvo tres (3) reconocimientos vinculados con su producto de Primera Clase: Mejor Primera Clase del Mundo, Mejor Servicio de Comedor en Sala VIP de Primera Clase del Mundo y Mejores Comodidades de Primera Clase del Mundo. También fue reconocida como Mejor Aerolínea de Europa Occidental.

Hainan Airlines, aerolínea china con sede en Haikou, Hainan, octava en el ranking mundial, obtuvo tres (3) premios: Mejor Aerolínea de China, Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en China y Mejores Servicios de Clase Business del Mundo. El Presidente de la compañía, Zhu Tao, atribuyó los reconocimientos al servicio, la innovación, los empleados y la confianza de los pasajeros.

Japan Airlines ocupó el noveno lugar y Korean Air el décimo. En las posiciones siguientes aparecieron EVA Air, Qantas Airways, STARLUX Airlines, Lufthansa, Saudi Arabian Airlines, Iberia, Air Canada, Virgin Atlantic, Swiss International Air Lines y Thai Airways.

STARLUX Airlines, aerolínea de lujo de Taiwán con base en Taipéi, recibió el premio a la Aerolínea Más Limpia del Mundo y obtuvo por segundo año consecutivo la calificación de cinco (5) estrellas Skytrax. Su CEO, Glenn Chai, relacionó los reconocimientos con la atención al detalle en cabina, alimentación a bordo y los diferentes puntos de contacto con los pasajeros.

AirAsia, aerolínea con sede cerca de Kuala Lumpur, Malasia, fue reconocida como la Mejor Aerolínea de Bajo Costo del Mundo, título que obtiene desde 2010 y que en 2026 representó su decimoséptimo reconocimiento consecutivo en esta categoría. Tony Fernandes, cofundador de AirAsia y CEO de Capital A, dedicó el premio a sus pasajeros y empleados.

Scoot, aerolínea con sede en Singapur, recibió por sexto año consecutivo el premio a la Mejor Aerolínea de Bajo Coste de Larga Distancia del Mundo. Su CEO, Leslie Thng, destacó la experiencia de viaje, la fiabilidad y el trabajo de sus empleados y socios.

Vueling, aerolínea española, integrante de International Airlines Group (IAG), obtuvo por primera vez el premio a la Mejor Aerolínea de Bajo Coste de Europa. Su CEO y presidenta, Carolina Martinoli, atribuyó el reconocimiento al trabajo de más de 5.000 personas y a la confianza de más de 40 millones de clientes que vuelan con la compañía cada año.

Reconocimientos regionales y de servicio
Bangkok Airways, aerolínea regional con sede en Bangkok, Tailandia, fue nombrada Mejor Aerolínea Regional del Mundo por décimo año consecutivo y también recibió el reconocimiento como Mejor Aerolínea Regional de Asia. Su presidente, Puttipong Prasarttong-Osoth, dedicó el premio a pasajeros y empleados.

Plaza Premium Group obtuvo por décimo año consecutivo el premio al Mejor Grupo de Salas VIP de Aeropuerto del Mundo. Sus salas de Roma Fiumicino, Londres Heathrow y Dubái quedaron entre las diez (10) mejores del mundo. Su fundador y CEO, Song Hoi See, vinculó el resultado con la confianza de los viajeros y el trabajo de sus equipos.

EVA Air, aerolínea taiwanesa, recibió tres (3) galardones: Aerolínea Más Familiar del Mundo, Mejor Clase Turista Premium del Mundo y Mejores Servicios en Clase Turista Premium del Mundo. La compañía recordó que fue pionera en la Clase Turista Premium en 1992 y que mantiene una calificación de cinco (5) estrellas durante once (11) años consecutivos.

Saudia Airlines, aerolínea de bandera de Arabia Saudita, volvió a recibir el premio al Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Oriente Medio. Su director general, Ibrahim Al-Omar, y su director de Experiencia del Cliente, Rossen Dimitrov, destacaron el papel de los empleados y la atención al pasajero.

Qantas Airways, aerolínea de bandera de Australia, obtuvo los premios a la Mejor Aerolínea de Australia/Pacífico y al Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Australia/Pacífico. Su CEO, Vanessa Hudson, subrayó que los reconocimientos proceden de las valoraciones de los clientes.

Air Canada fue reconocida como Mejor Aerolínea de Norteamérica, mientras que su Signature Suite del Aeropuerto Pearson de Toronto recibió el premio al Mejor Servicio de Comedor en Sala VIP de Clase Ejecutiva. Mark Nasr, Vicepresidente Ejecutivo y director de Operaciones, destacó el trabajo de sus 40.000 empleados.

Allegiant Air, aerolínea estadounidense, obtuvo por tercer año consecutivo el premio a la Mejor Aerolínea de Bajo Costo de Norteamérica. Su CEO, Greg Anderson, vinculó el reconocimiento con el trabajo de las tripulaciones y equipos de tierra y con la preferencia de sus pasajeros.

Air Transat, aerolínea canadiense, fue nombrada Mejor Aerolínea de Ocio del Mundo por octavo año consecutivo. Su Presidenta y CEO, Annick Guérard, dedicó el reconocimiento a los equipos de la compañía y a su trabajo en experiencia y hospitalidad.

IndiGo recibió el premio a la Mejor Aerolínea de Bajo Costo en India y el Sur de Asia. La compañía opera más de cuarenta destinos internacionales en Asia, Oriente Medio, África y Europa. Su director ejecutivo, Willie Walsh, atribuyó el reconocimiento al enfoque en la operación y la experiencia del pasajero.

Malaysia Airlines recibió el premio al Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Asia y quedó tercera en la categoría de Mejor Tripulación de Cabina del Mundo. El presidente y CEO de Malaysia Aviation Group, Capitán Nasaruddin A. Bakar, destacó la participación del personal de aeropuerto, cabina y equipos de apoyo.

Ethiopian Airlines fue reconocida como Mejor Aerolínea del país. El documento presenta una diferencia en la cantidad de años consecutivos atribuida a Ethiopian Airlines: el texto informativo indica siete años, mientras que la declaración de su CEO, Mesfin Tasew, menciona nueve años.

Egyptair fue reconocida como la Aerolínea que Más ha Mejorado en el Mundo en 2026. El capitán Ahmed Adel, Presidente y CEO de Egyptair Holding Company, explicó que la compañía trabaja en una transformación que incluye flota, cabinas, servicio a bordo, plataformas digitales, operaciones terrestres y capacitación.

RwandAir, aerolínea con base en Kigali, Ruanda, recibió el premio al Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en África. Su CEO, Yvonne Manzi Makolo, atribuyó el reconocimiento a la dedicación, profesionalismo y atención de sus empleados.

Iberia obtuvo el premio al Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Europa. Su Presidente y CEO, Marco Sansavini, puso el foco en las personas que trabajan en la compañía y relacionó este reconocimiento con el Plan de Vuelo 2030, que contempla inversiones en personal, productos y capacidades digitales.

JetSMART Airlines fue reconocida como la Mejor Aerolínea de Bajo Costo de Sudamérica. Su CEO y fundador, Estuardo Ortíz, señaló que durante los últimos diez años la compañía ha conectado a más de 60 millones de personas en Sudamérica y destacó sus tarifas, flota y operación.

LATAM Airlines recibió dos premios: Mejor Aerolínea de Sudamérica y Mejor Servicio de Personal de Aerolínea de Sudamérica. Paulo Miranda, director de Experiencia del Cliente, atribuyó ambos reconocimientos al trabajo de los empleados y a la confianza de los pasajeros.

LOT Polish Airlines, aerolínea de bandera de Polonia, fue nombrada Mejor Aerolínea de Europa Central. Su CEO, Michal Fijol, destacó las mejoras realizadas en las salas Polonez, Mazurek y LOT Business Lounge Chicago, donde se valoraron aspectos como diseño, funcionalidad, gastronomía y elementos de la cultura polaca.

Azerbaijan Airlines obtuvo el premio a la Mejor Aerolínea Regional de Asia Central y la CEI. Su Presidente, Samir Rzayev, vinculó el reconocimiento con la confianza de los pasajeros y con el trabajo de la compañía en aeronaves, red y servicios.

La alianza Oneworld fue reconocida como la Mejor Alianza Aérea del Mundo, recuperando este título por primera vez desde 2021 y obteniéndolo por quinta ocasión. Su CEO, Ole Orver, destacó los beneficios para los clientes, la fidelización, las iniciativas de sostenibilidad y las opciones premium de las aerolíneas miembros.

Air Astana, aerolínea con base en Nursultán, Kazajistán, recibió los premios a la Mejor Aerolínea de Asia Central y la CEI y al Mejor Servicio de Personal de Aerolínea de Asia Central y la CEI.

La aerolínea de bajo costo de Air Astana, FlyArystan, fue reconocida como la Mejor Aerolínea de Bajo Coste de Asia Central y la CEI por cuarto año consecutivo. Sus ejecutivos Ibrahim Canliel y Johan Eidhagen destacaron el trabajo de los equipos y la valoración de los pasajeros.

Flynas, aerolínea saudí, conservó por noveno año consecutivo el premio a la Mejor Aerolínea de Bajo Coste de Oriente Medio. Su CEO y Director General, Bander Almohanna, relacionó el reconocimiento con la confianza de los viajeros y con la estrategia de la compañía vinculada a la Visión 2030 de Arabia Saudita.

Finalmente, FlySafair, aerolínea con sede en Johannesburgo, Sudáfrica, fue nombrada Mejor Aerolínea de Bajo Costo de África. Su CEO, Elmar Conradie, dedicó el reconocimiento a los empleados y pasajeros y destacó los objetivos de seguridad, puntualidad y tarifas accesibles.

Además, Star Alliance volvió a recibir el premio a la Mejor Sala VIP de Alianza Aérea por su espacio ubicado en el Aeropuerto Charles de Gaulle de París, Terminal 1.

En conjunto, los World Airline Awards 2026 repartieron reconocimientos entre aerolíneas globales, regionales y de bajo costo, además de distinguir servicios de cabina, salas VIP, conectividad Wi-Fi, atención al pasajero, gastronomía y experiencia aeroportuaria.

La edición volvió a colocar a Singapore Airlines en el primer lugar de la clasificación mundial, mientras compañías de distintas regiones recibieron reconocimientos específicos según las categorías evaluadas por los pasajeros.

PUBLISHER: Airgways.com
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