AW | 2017 03 02 14:25 | AIRLINES MARKET

VIRGIN Australia ha vuelto a tomar el título de ser la compañía aérea más puntual de Australia. Las cifras publicadas por el gobierno federal revelan que Virgin obtuvo las cifras más altas de tiempo para llegadas (86,7 por ciento) y salidas (88,4 por ciento) en 2016.

Siguiendo el patrón de los resultados de 2015, Qantas llegó en un segundo muy cercano con 86.4 por ciento de sus llegadas que aterrizan en tiempo y 88 por ciento para salidas.

«Entendemos la importancia que tienen nuestros clientes de llegar a su destino a tiempo y contamos con muchos equipos en todo el negocio, incluyendo nuestro personal de vuelo y cabina, equipo de operaciones de red y tripulación de tierra, trabajando duro todos los días para ayudar a entregar este fuerte resultado, Y les damos las gracias por su dedicación a esta tarea «, dice John Thomas de Virgin Australia Airlines.

«Como parte de nuestro continuo impulso para mejorar el desempeño a tiempo, hemos puesto un gran énfasis en asegurar que nuestros primeros vuelos del día salen a tiempo que nos ayuda a manejar mejor las circunstancias que surgen durante el día que están fuera de nuestro Control, como los eventos meteorológicos «.

Virgin Australia es la aerolínea más puntual. Imagen: AAP

Mientras que Tigerair Australia ocupaba el tercer lugar detrás de Virgin y Qantas (81,6 por ciento y 83,1 por ciento para llegadas y salidas, respectivamente), la aerolínea presupuestaria afirmó que tendría la tasa de cancelación más baja (0,9 por ciento) de todas las principales aerolíneas nacionales en 2016.

Esto también significa que superó a su rival de bajo costo, Jetstar, que era la aerolínea con más probabilidades de llegar tarde, con un 76,2 por ciento de llegadas a tiempo y un 73,3 por ciento para las salidas a tiempo.

Un portavoz de Jetstar dijo: «Operamos más de 1800 vuelos nacionales a través de Australia cada semana, y la gran mayoría llegaron a tiempo el año pasado».

«Sabemos lo importante que esto es para nuestros clientes, y estamos trabajando duro detrás de las escenas para asegurarnos de que nuestros vuelos salgan sistemáticamente y lleguen a tiempo».

La Oficina de Infraestructura, Transporte y Economía Regional (BITRE) define una llegada o partida como «puntual» si se encuentra dentro de los 15 minutos del horario del transportista.

Un vuelo se considera cancelado cuando se retira del servicio dentro de los 7 días de la salida programada.

Sólo un pequeño margen separaba a las aerolíneas regionales, que se clasificaron Regional Express en el 87,5 por ciento, seguido de Virgin Australia Regional Airlines con 86,8 por ciento y QantasLink con 85,7 por ciento.

Jetstar ha sido clasificado como el último de los principales proveedores de rendimiento a tiempo.

QantasLink tuvo el porcentaje más alto de cancelaciones (2.5 por ciento) durante 2016. Para la ruta de vuelo más probable que se ejecute en el horario, sin embargo, usted querrá estar volando de Melbourne a Hamilton Island, o Townsville a Cairns con 94,1 por ciento de Llegadas consideradas puntuales. Para las salidas, Adelaide a Alice Springs encabezó la tabla en 95.2 por ciento.

La ruta con el peor desempeño puntual en 2016 fue el puerto de Macquarie a Sydney con sólo 70,5 por ciento de los vuelos de aterrizaje a tiempo.

Sunshine Coast a Melbourne clasificó la peor ruta para salidas a tiempo al 67.8 por ciento.

El mejor aeropuerto para la puntualidad es Mount Isa, con un alto 93,9 por ciento para llegadas a tiempo, mientras que el peor aeropuerto del país fue la Sunshine Coast con sólo 68,7 por ciento de los vuelos que salen a tiempo.

En general, sin embargo, en el informe BITRE se observó que las cifras de puntualidad para 2016 estaban muy por encima del rendimiento promedio a largo plazo para todas las rutas.  

Virgin Australia rated the most on-time airline in 2016 and Jetstar rated the worst

VIRGIN Australia has once again nabbed the title of being the most punctual domestic carrier in Australia. Figures released by the federal government reveal that Virgin achieved the highest on-time figures for both arrivals (86.7 per cent) and departures (88.4 per cent) in 2016.

Following the pattern of the 2015 results, Qantas came in a very close second with 86.4 per cent of its arrivals landing on time and 88 per cent for departures.

“We understand the importance our guests place on getting to their destination on time and we have many teams across the business, including our flight and cabin crew, network operations team, and ground crew, working hard every day to help deliver this strong result, and we thank them for their dedication to this task,” says John Thomas from Virgin Australia Airlines.

“As part of our ongoing push to improve on-time performance we have placed a heavy emphasis on ensuring our first flights of the day depart on-time which helps us better manage circumstances that arise during the course of the day that are out of our control, such as weather events».

While Tigerair Australia came in third behind Virgin and Qantas (at 81.6 per cent and 83.1 per cent for arrivals and departures respectively), the budget carrier laid claim to having the lowest cancellation rate (0.9 per cent) of all major domestic airlines in 2016.

This also means it beat its low-cost rival, Jetstar, which was the airline most likely to run late at 76.2 per cent of arrivals running on time and 73.3 per cent for on-time departures.

A Jetstar spokesperson said: “We operate more than 1800 domestic flights across Australia each week, and the vast majority were on time last year.»

“We know how important this is for our customers, and we’re working hard behind the scenes to make sure our flights consistently depart and arrive on time.”

The Bureau of Infrastructure, Transport and Regional Economics (BITRE) defines an arrival or departure as being “on-time” if it’s within 15 minutes of the carrier’s schedule.

A flight is considered cancelled when it’s removed from service within 7 days of scheduled departure.

Only a small margin separated the regional airlines, which were ranked Regional Express at 87.5 per cent, followed by Virgin Australia Regional Airlines at 86.8 per cent and QantasLink at 85.7 per cent.

Jetstar has been ranked last of the major carriers for on-time performance.Source:Supplied

QantasLink had the highest percentage of cancellations (2.5 per cent) during 2016. For the flight route most likely to run on schedule, however, you’ll want to be flying from Melbourne to Hamilton Island, or Townsville to Cairns with 94.1 per cent of arrivals considered on-time. For departures, Adelaide to Alice Springs topped the chart at 95.2 per cent.

The route with the worst on-time performance in 2016 was the Port Macquarie to Sydney run with just 70.5 per cent of flights landing on time.

Sunshine Coast to Melbourne rated the worst route for on-time departures at 67.8 per cent.

The best airport for punctuality is Mount Isa, scoring a high 93.9 per cent for on-time arrivals, while the worst airport in the country was the Sunshine Coast with just 68.7 per cent of flights leaving on time.

Overall, however, the BITRE report noted that the on-time figures for 2016 were well above the long-term average performance for all routes. A\W

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SOURCE: News.com.au
DBk: News.com.au / AAP
AW-POST: 2017030021425AR

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