AW | 2019 02 05 12:24 | AIRLINES

La aerolínea Turkmenistan Airlines tiene prohibido volar en el Reino Unido

El 4 Febrero 2019, Turkmenistan Airlines suspendió sus operaciones programadas en Europa. La compañía operó desde Birmingham y Londres Heathrow a través de Asghabat a varios puntos, incluyendo Amritsar, Bangkok, Pekín y Delhi.

Los vuelos de Turkmenistan Airlines han sido suspendidos hacia y desde la UE. Aquí se encuentran los derechos de los pasajeros. Miles de pasajeros quedaron varados después de que Turkmenistan Airlines se vio obligada a suspender sus operaciones desde y hacia la Unión Europea (UE).

La suspensión de la aerolínea entró en vigor el Lunes 4 Febrero 2019 por la Agencia Europea de Seguridad Aérea, por cuestiones relacionadas con la seguridad. La Oficina de Relaciones Exteriores confirmó que todos los vuelos fueron suspendidos en espera de la confirmación de que cumple con las normas internacionales de seguridad aérea. Se le solicitó a la CAA que tomara medidas también, ya que la compañía operaba algunos vuelos hacia y desde el Reino Unido, con servicios desde Birmingham y Londres Heathrow a través de Asghabat a destinos como Bangkok y Pekín.

Aunque la aerolínea podría recuperar su licencia para volar hacia y desde la UE en el futuro, actualmente deja a miles de planes de viajeros en el caos. Sus circunstancias dependerán de cómo realizó la reserva en primer lugar, es decir, si fue directa con la aerolínea o a través de un operador turístico.

Reservas en Turkmenistán

Todos los pasajeros perjudicados por esta medida podrán canalizar sus reclamos de diferentes formas. Si reservó con la aerolínea: su primer punto de contacto debe ser Turkmenistan Airlines, quien podrá asesorarlo sobre posibles reembolsos o compensaciones. Lamentablemente es probable que tengas que organizar tu propio camino a casa. Verifique su póliza de seguro de viaje en caso de que tenga cobertura y pueda hacer un reclamo; si no está seguro, llame a su proveedor. Si reservó con una tarjeta de crédito: es posible que pueda presentar un reclamo ante el proveedor de su tarjeta para obtener un reembolso; consulte con su banco. También puede tener una cobertura similar si pagó con una tarjeta de débito Visa. Si reservó con un operador turístico: si sus vuelos se reservaron a través de un operador turístico o una agencia de viajes, deben ser su primer punto de contacto, ya que podrán avisarle si puede obtener un reembolso o buscar vuelos alternativos. Si reservó un paquete vacacional: si sus vacaciones están protegidas por ATOL, es responsabilidad de la empresa de viajes organizar los vuelos. Esto significa que deben hacer vuelos alternativos para usted para que sus vacaciones puedan continuar, o proporcionarle un reembolso completo.

Las aerolíneas que pueden ofrecer vuelos alternativos de retorno o para viajes que conecten entre el Reino Unido y Turkmenistán, incluyen: Air india, British Airways, Jet Airways, Virgin Atlantic y Turkish Airlines (vuelos directos).

UK forbids flying to Turkmenistan

The airline Turkmenistan Airlines is prohibited from flying in the United Kingdom

On February 4, 2019, Turkmenistan Airlines suspended its scheduled operations in Europe. The company operated from Birmingham and London Heathrow through Asghabat to several points, including Amritsar, Bangkok, Beijing and Delhi.

Turkmenistan Airlines flights have been suspended to and from the EU. Here are the rights of passengers. Thousands of passengers were stranded after Turkmenistan Airlines was forced to suspend its operations to and from the European Union (EU).

The suspension of the airline came into force on Monday 4 February 2019 by the European Aviation Safety Agency, for security-related issues. The Foreign Office confirmed that all flights were suspended pending confirmation that it meets international aviation safety standards. The CAA was asked to take action as well, since the company operated some flights to and from the United Kingdom, with services from Birmingham and London Heathrow through Asghabat to destinations such as Bangkok and Beijing.

Although the airline could recover its license to fly to and from the EU in the future, it currently leaves thousands of travelers’ plans in chaos. Your circumstances will depend on how you made the reservation in the first place, that is, whether it was direct with the airline or through a tour operator.

Reservations in Turkmenistan

All passengers harmed by this measure will be able to channel their claims in different ways. If you booked with the airline: your first point of contact should be Turkmenistan Airlines, who can advise on possible reimbursements or compensation. Unfortunately, it is likely that you will have to organize your own way home. Check your travel insurance policy if you have coverage and can make a claim; If you are not sure, call your provider. If you booked with a credit card: you may be able to file a claim with your card provider to get a refund; check with your bank. You can also have similar coverage if you paid with a Visa debit card. If you booked with a tour operator: if your flights were booked through a tour operator or a travel agency, they should be your first point of contact, as they can let you know if you can get a refund or look for alternative flights. If you booked a holiday package: if your holidays are protected by ATOL, it is the responsibility of the travel company to organize the flights. This means that they must make alternate flights for you so your vacation can continue, or provide you with a full refund.

Airlines that can offer alternative return flights or travel between the United Kingdom and Turkmenistan include: Indian Air, British Airways, Jet Airways, Virgin Atlantic and Turkish Airlines (direct flights). A \ W

 

 

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SOURCE: Airgways.com
DBk: Caa.co.uk / Mirror.co.uk / Airgways.com / Wikimedia.org / Aviation-time.aero
AW-POST: 201902051224AR

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