Alitalia adeuda reembolsos

AW | 2022 04 25 21:03 | AIRLINES

Continúan reclamos de venta tickets aéreos tras quiebre aerolínea

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Alitalia sigue sin resolver los más de 5000 tickets vendidos pre-pandemia y la crisis del cierra de la aerolínea italiana. La pandemia a nivel mundial comenzó hace dos años, y actualmente todavía hay viajeros damnificados por la cancelación y reprogramación de sus vuelos. En ese momento las aerolíneas devolvieron el dinero de los tickets aéreos, otras reprogramaron el vuelo o bien lo dejaron abierto. Por un lado, se encuentran los pasajeros damnificados por Alitalia. La compañía no responde correos electrónicos ni llamadas telefónicas o por medio de Whatsapp, para resolver los más de 5.000 casos.

“ITA debería hacerse cargo de esta situación, porque se entiende que es una continuidad de la aerolínea privada que fue estatizada. La parte jurídica a veces responde a los llamados a mediaciones”, remarca Micaela Somoza, Abogada especialista en Turismo. A su vez, existen viajeros que esperan la devolución del dinero. En este caso van a recibir la devolución del 100% del valor histórico del pasaje, en la misma moneda y por el mismo medio de pago que lo realizaron, ese es su derecho, afirma la profesional que lleva adelante varios casos. Los pasajeros pretenden recibir el dinero del valor actual del ticket, que es mucho mal alto, en parte, por la inflación y la devaluación; mientras que continúa la batalla de las agencias de viajes con ITA Airways que se rehúsan a vender sus tickets hasta que no se normalice la situación con los damnificados.

Alitalia owes refunds

Air ticket sales claims continue after airline bankruptcy

Alitalia continues without resolving the more than 5,000 pre-pandemic tickets sold and the crisis of the closure of the Italian airline. The global pandemic began two years ago, and currently there are still travelers affected by the cancellation and rescheduling of their flights. At that time the airlines returned the money for the air tickets, others rescheduled the flight or left it open. On the one hand, there are the passengers affected by Alitalia. The company does not respond to emails or phone calls or through Whatsapp, to resolve the more than 5,000 cases.

“ITA should take charge of this situation, because it is understood that it is a continuation of the private airline that was nationalized. The legal part sometimes responds to calls for mediation”, remarks Micaela Somoza, Lawyer specializing in Tourism. In turn, there are travelers who expect the return of the money. In this case they will receive a refund of 100% of the historical value of the ticket, in the same currency and by the same means of payment that they made it, that is their right, affirms the professional who carries out several cases. The passengers intend to receive the money from the current value of the ticket, which is very badly high, in part, due to inflation and devaluation; while the battle of travel agencies with ITA Airways continues, refusing to sell their tickets until the situation with the victims is normalized.

Alitalia deve rimborsi

Reclami sui biglietti dopo il fallimento della compagnia aerea

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Alitalia prosegue senza risolvere gli oltre 5mila biglietti pre-pandemia venduti e la crisi della chiusura della compagnia aerea italiana. La pandemia globale è iniziata due anni fa e attualmente ci sono ancora viaggiatori colpiti dalla cancellazione e riprogrammazione dei loro voli. A quel tempo le compagnie aeree restituivano i soldi per i biglietti aerei, altre riprogrammavano il volo o lo lasciavano aperto. Da una parte ci sono i passeggeri colpiti da Alitalia. L’azienda non risponde a email o telefonate o tramite Whatsapp, per risolvere gli oltre 5.000 casi.

“L’ITA dovrebbe farsi carico di questa situazione, perché è chiaro che si tratta di una continuazione della compagnia aerea privata che è stata nazionalizzata. La parte legale a volte risponde a richieste di mediazione”, rimarca Micaela Somoza, Avvocato specializzato in Turismo. A loro volta, ci sono viaggiatori che si aspettano la restituzione del denaro. In questo caso riceveranno il rimborso del 100% del valore storico del biglietto, nella stessa valuta e con lo stesso mezzo di pagamento in cui lo hanno effettuato, questo è un loro diritto, afferma il professionista che svolge più casi. I passeggeri intendono ricevere il denaro dal valore attuale del biglietto, che è molto alto, anche a causa dell’inflazione e della svalutazione; mentre continua la battaglia delle agenzie di viaggio con ITA Airways, che si rifiutano di vendere i propri biglietti fino a quando la situazione con le vittime non si sarà normalizzata.

PUBLISHER: Airgways.com
DBk: Alitalia.com/en / Airgways.com
AW-POST: 202204252103AR
OWNERSHIP: Airgways Inc.
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