Habrá ranking de puntualidad de vuelos en Argentina
AW | 2017 01 15 19:13 | AIRLINES MARKET
El objetivo es brindar mayor información a usuarios y pasajeros a la hora de elegir la compañía para viajar
El Ministerio de Transporte de la Nación, informó que a partir del 2 de mayo, la Administración Nacional Civil, publicará en su sitio Web, http://www.anac.gob.ar, un ranking de puntualidad de los vuelos de las líneas aéreas que operan en el país.
El objetivo, se dijo, es brindar mayor información a usuarios y pasajeros a la hora de elegir su compañía aérea. Dicho ranking será publicado cada tres meses.
En la resolución que establece la medida, se señala que son considerados puntuales todos aquellos vuelos que presenten una demora de hasta quince minutos con relación al horario de partida estipulado.
Para la confección del índice de puntualidad, las empresas deberán informar fecha del vuelo, número identificatorio, itinerario, horario aprobado, horario efectivamente cumplido, tiempo de demora en caso que lo hubiere y la razón de la misma.
Esta información está basada según los códigos elaborados por la Asociación de Transporte Aéreo internacional (IATA).
Las empresas incluidas en el primer registro serán: Aerolíneas Argentinas, Austral, LAN Argentina VRG Linhas Aéreas (Gol), TAM, American Airlines, LAN Perú, COPA Airlines, Transportes Aéreos del Mercosur, Sky Airline y TACA Perú..
Esta medida también busca darle transparencia a la información que brindan las empresas aéreas y prevé sanciones a aquellas a las que se les compruebe inexactitudes, falta de fidelidad en la información aportada u omisión de dicha información.
“Tomamos como ejemplo a los países más desarrollados en la defensa de los derechos de los usuarios. Queremos que los pasajeros tengan elementos suficientes que les permitan elegir una línea aérea por los niveles de calidad de los servicios que brindan y a la vez que los operadores tomen consciencia de las implicancias negativas que tiene no cumplir con lo comprometido con el pasajero, ya sea una demora o una cancelación” expresó el titular de la ANAC , Juan Pedro Irigoin.
There will be a flight punctuality ranking in Argentina
The objective is to provide more information to users and passengers when choosing the company to travel
The Ministry of Transport of the Nation, reported that as of May 2, the National Civil Administration, will publish on its website, http://www.anac.gob.ar, a ranking of punctuality of flights of airlines operating in the country. The goal, it was said, is to provide more information to users and passengers when choosing their airline. This ranking will be published every three months. In the resolution that establishes the measure, it is indicated that are considered punctual all those flights that present a delay of up to fifteen minutes in relation to the stipulated departure schedule. For the preparation of the punctuality index, the companies must inform the date of the flight, identification number, itinerary, approved schedule, schedule actually fulfilled, time of delay in case there is and the reason for the same. This information is based on codes developed by the International Air Transport Association (IATA). The companies included in the first registration will be: Aerolíneas Argentinas, Austral, LAN Argentina, Gol Linhas Aéreas, TAM, American Airlines, LAN Peru, COPA Airlines, Transportes Aéreos del Mercosur, Sky Airline and TACA Peru. This measure also seeks to provide transparency to the information provided by airlines and provides sanctions to those that are checked for inaccuracies, lack of fidelity in the information provided or omission of such information. “We take as an example the most developed countries in the defense of the rights of users. We want the passengers to have enough elements that allow them to choose an airline for the quality levels of the services they provide and, at the same time, the operators become aware of the negative implications that they have not complying with the commitment with the passenger, Delay or a cancellation,” said the head of the ANAC, Juan Pedro Irigoin. A\W
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SOURCE: Noticiasnet.com.ar
DBk: Aviacionargentina.net / Flightlevel360.com.ar
AW-POST: 201701151913AR
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