Virgin Australia cambio rumbo

AW | 2020 11 18 17:40 | AIRLINES

Aerolínea australiana enfocará mercado medio

Virgin_Australia

Los cambios de dirección en el management de la estructurada compañía aérea Virgin Australia Airlines enfocarán una aerolínea con acento doméstico. Después de la adquisición por parte del Bain Capital Group, la compañía aérea ha iniciado cambios estructurales de cara a la nueva dimensión del mercado post-pandemia.

La nueva CEO Jayne Hrdlicka que ha asumido sus funciones este Miércoles 18/11, ha lanzado un plan para la renovada línea aérea que contempla cambios en el Programa Velocity Frequent Flyer de la aerolínea para sus 10 millones de miembros, una revisión estratégica de la oferta de clase ejecutiva de la aerolínea, así como su WiFi y entretenimiento a bordo. Reestructurará el inmoviliario, con la supresión de las salas VIP en Darwin, Cairns y Mackay, con las instalaciones de Canberra aún en revisión. La aerolínea también está revisando el número de servicios nacionales y regionales que se ofrecen, con nuevos cambios posibles una vez que las prohibiciones de viaje y los cierres fronterizos estatales se facilitan.

El Martes 17/11, Virgin Australia aprovechó la oportunidad para ser una empresa cotizada en el sector privado cuando se completó la venta de US$ 3.500 millones de Dólares del Grupo Virgin Australia, con las acciones y todo el negocio de la aerolínea transferido a Bain Capital. La nueva CEO ha comunicado que si bien la aerolínea renovada serviría a todos los segmentos del mercado, construiría su propuesta en torno a sus huéspedes más fieles y de larga data, estos incluyen viajeros corporativos conscientes de los precios, pequeñas y medianas empresas, viajeros de ocio premium y turistas. “Australia ya tiene una aerolínea de bajo costo y una aerolínea tradicional de servicio completo, y nosotros tampoco lo seremos. Virgin Australia será una aerolínea de mercado medio para los clientes que buscan una tarifa aérea de gran valor y un mejor servicio”, expresó Jayne Hrdlicka.

Reestructuraciones

La compañía Virgin Australia había revelado previamente planes para hacer que alrededor de un tercio de su fuerza de trabajo fuera redundante, con alrededor de 3.000 puestos de trabajo previstos para dar de baja. Estiman unos 6.000 empleados como fuerza laboral. El plan de Bain Capital para la aerolínea también ha visto el final de la marca Tiger Australia, pero la compañía conservará el certificado del operador aéreo para que pueda revivir una aerolínea de bajo costo cuando el mercado nacional de viajes de vacaciones se recupere completamente de la pandemia. Una parte clave del plan de Bain Capital es operar una flota de línea principal con aeronaves Boeing 737, con otros tipos de aeronaves restringidas a rutas regionales y charters.

La aerolínea ha pasado por muchos cambios desde que debutó en 2000 como Virgin Blue, bajo un modelo de aerolínea de bajo costo. Le siguieron más ofertas premium, incluyendo salas VIP y un programa de viajero frecuente. Bajo el ex CEO John Borghetti, una renombrada Virgin Australia, compitiendo con Qantas Airways en 2011 como una aerolínea de servicio completo.

La CEO Jayne Hrdlicka dijo que el entorno de viaje estaba cambiando y también lo estaban las preferencias de los clientes. “Sabemos que los viajeros de ocio, las pequeñas y medianas empresas y muchas empresas están emergiendo de COVID-19 queriendo un mejor valor. Están hambrientos de flexibilidad y elección, una marca de confianza que resuena con sus valores y excelentes precios, junto con las características premium que más valoran. Hemos anunciado un plan que, en última instancia, dará a nuestros clientes lo que valoran sin la etiqueta de gran precio: salas VIP premium, una nueva y fresca oferta de venta al por menor a bordo, una selección de cabinas, una mejor tecnología digital y una experiencia de check-in más optimizada”.

Virgin Australia change course

Australian airline to focus on mid-market

The changes of direction in the management of the structured airline Virgin Australia Airlines will focus an airline with a domestic accent. After the acquisition by the Bain Capital Group, the airline has initiated structural changes in the face of the new dimension of the post-pandemic market.

New CEO Jayne Hrdlicka, who took office this Wednesday, 11/18, has launched a plan for the renewed airline that includes changes to the airline’s Velocity Frequent Flyer Program for its 10 million members, a strategic review of the offer. business class of the airline, as well as its WiFi and inflight entertainment. It will restructure real estate, with the elimination of VIP lounges in Darwin, Cairns and Mackay, with the Canberra facility still under review. The airline is also reviewing the number of national and regional services on offer, with further changes possible once travel bans and state border closures are eased.

On Tuesday 11/17, Virgin Australia seized the opportunity to be a privately-listed company when the US$ 3.5 billion sale of the Virgin Australia Group was completed, with the airline’s shares and all business transferred to Bain. Capital. The new CEO has communicated that while the revamped airline would serve all market segments, it would build its proposition around its long-time and loyal guests, these include price-conscious corporate travelers, small and medium-sized businesses, travelers from premium leisure and tourists. “Australia already has a low-cost carrier and a traditional full-service carrier, and neither will we. Virgin Australia will be a mid-market carrier for customers looking for great value airfare and better service”, said Jayne Hrdlicka.

Restructuring

The Virgin Australia company had previously unveiled plans to make around a third of its workforce redundant, with around 3,000 jobs slated to drop. They estimate about 6,000 employees as a workforce. Bain Capital’s plan for the airline has also seen the end of the Tiger Australia brand, but the company will retain the air carrier’s certificate so that it can revive a low-cost carrier when the domestic holiday travel market fully recovers from the pandemic. A key part of Bain Capital’s plan is to operate a mainline fleet of Boeing 737 aircraft, with other types of aircraft restricted to regional routes and charters.

The airline has gone through many changes since it debuted in 2000 as Virgin Blue, under a low-cost airline model. More premium offers followed, including lounges and a frequent flyer program. Under former CEO John Borghetti, a renowned Virgin Australia, competing with Qantas Airways in 2011 as a full service airline.

CEO Jayne Hrdlicka said the travel environment was changing and so were customer preferences. “We know that leisure travelers, small and medium-sized businesses, and many businesses are emerging from COVID-19 wanting better value. They are hungry for flexibility and choice, a trusted brand that resonates with their values ​​and great prices, along with the premium features they value the most. We’ve announced a plan that will ultimately give our customers what they value without the big price tag: premium lounges, a fresh new onboard retail offering, a selection of cabins, better digital technology and a more streamlined check-in experience”.


PUBLISHER: Airgways.com
DBk: Virginaustralia.com / Airgways.com / Shutterstock.com
AW-POST: 202011181740AR

A\W   A I R G W A Y S ®

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s