Star Alliance celebra 25 aniversarios

AW | 2022 05 17 22:57 | AIRLINES ALLIANCE

Primera alianza mundial festeja sus veinticinco aniversarios

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Star Alliance y sus veintiséis aerolíneas miembro celebraron el 25° aniversarios de la primera alianza mundial de aerolíneas el pasado Sábado 14 de Mayo de 2022. Esta audaz visión se estableció en 1997 sobre la base de una propuesta de valor para el cliente de alcance global, reconocimiento mundial, y un servicio impecable. Actualmente, la alianza continúa aprovechando la tecnología para fomentar una experiencia armoniosa para los clientes.

Un ensayo aproximado como alianzas se ha visto reflejado con la SAS Group de los países miembros de la Región Escandinavia, pero esa alianza es formada por varios países miembros constitutivos de la compañía que se conforman de Dinamarca, Suecia y Noruega reflejando una particularidad especial de compartir una misma compañía para estos países, mientras que las alianzas actuales han sido diseñadas para compartir redes aéreas de diferentes aerolíneas para conformar una verdadera alianza de alcance mundial.

“Reflexionamos sobre los éxitos de Star Alliance al unir a las principales aerolíneas mundiales, con la mirada puesta firmemente en un futuro en el que el cliente sigue estando en el centro de nuestro trabajo y de nuestra red global. Estoy muy entusiasmado con las innovaciones lideradas por Star Alliance y nuestras aerolíneas miembros, teniendo como objetivo ser la alianza de aerolíneas más avanzada a nivel digital, brindando experiencias de viaje perfectas con una propuesta de lealtad única. Este año, esperamos desarrollar la conectividad sin interrupciones, así como nuevas innovaciones digitales y móviles, y emocionantes ofertas pioneras en la industria que de seguro los clientes leales de nuestras aerolíneas miembros agradecerán”, dijo Jeffrey Goh, director ejecutivo de Star Alliance.

Junto con el hito del aniversario, Star Alliance y sus aerolíneas miembros lanzarán emocionantes campañas e innovaciones para los clientes bajo el nuevo lema de la marca “Juntos. Mejor. Conectado». El nuevo eslogan de la marca captura la intención de fomentar mejores conexiones humanas a través de la red global de Star Alliance junto con una conectividad digital perfecta.

“Hemos definido la manera en que la Tierra se conecta durante años, y ahora más que nunca, es el momento de habilitar la tecnología para brindar viajes ininterrumpidos y deleitar a los clientes leales de nuestras aerolíneas miembro. Estoy feliz de que “Juntos. Mejor. Conectado.», nuestro nuevo eslogan, lo refleja con seriedad y también mira hacia el futuro. Nos motivará a hacerlo mejor”, dijo el Sr. Jeffrey Goh.

Entre los éxitos clave y las ofertas futuras en las que Star Alliance continúa innovando se encuentran:
•La introducción un nuevo modelo de asociación que consolide el liderazgo de la red
•El anuncio de la primera tarjeta de crédito de marca compartida en la industria en un mercado regional que ofrecerá a los clientes leales de las aerolíneas miembro la oportunidad de ganar millas y puntos con los gastos
•La adopción de una declaración de sostenibilidad conjunta con los transportistas miembros para comprometerse con el objetivo de la industria de cero emisiones netas de carbono y los consiguientes esfuerzos conjuntos para la descarbonización
•Star Alliance Biometrics, lanzado en 2020, ahora está disponible en cuatro aeropuertos principales: Frankfurt, Munich, Viena y Hamburgo. Este último se agregó en abril de 2022
•Expansión del Servicio de Conexión Digital para aumentar los centros de conexión de Star Alliance con el objetivo de ayudar a conectar a los pasajeros en los principales aeropuertos y las aerolíneas que los atienden. Este servicio está actualmente disponible en Londres Heathrow y pronto se expandirá a un hub europeo clave
•Capacidad progresiva para reservar asientos y realizar un seguimiento de la ubicación del equipaje en vuelos de código compartido y viajes de múltiples aerolíneas a través de los canales digitales de las aerolíneas miembro
•El galardonado salón de Star Alliance en Los Ángeles y otros salones premium en Ámsterdam, Roma, Río de Janeiro, Buenos Aires y París, con nuevas opciones de acceso pago que se implementarán progresivamente.
•Colección y redención en línea de puntos y millas para vuelos de premio y mejoras en las veintiséis aerolíneas miembro

Las innovaciones de Star Alliance están respaldadas por una infraestructura tecnológica sólida y en constante evolución que integra a las aerolíneas miembro, junto con más de 50 estándares de prácticas comerciales y funciones de auditoría que colocan al cliente en el centro de la experiencia de viaje. Sobre esa base, la Alianza ha ganado repetidamente premios a la “Mejor Alianza de Aerolíneas”, incluidos las importantes premiaciones como World Travel Awards, Skytrax World Airline Awards y Air Transport Awards, que han reconocido su contribución positiva al futuro de los viajes aéreos.

Star Alliance celebrates 25 anniversaries

First world alliance celebrates its twenty-five anniversaries

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Star Alliance and its twenty-six member airlines celebrated the 25th anniversary of the world’s first airline alliance on Saturday, May 14, 2022. This bold vision was established in 1997 based on a global customer value proposition, worldwide recognition, and impeccable service. Today, the alliance continues to leverage technology to foster a seamless experience for customers.

An approximate test as alliances has been reflected with the SAS Group of the member countries of the Estandinavia Region, but that alliance is formed by several constituent member countries of the company that are made up of Denmark, Sweden and Norway reflecting a special particularity of sharing the same company for these countries, while the current alliances have been designed to share air networks of different airlines to form a true alliance with a global reach.

“We reflect on the successes of Star Alliance in uniting the world’s leading airlines, with our sights firmly set on a future where the customer remains at the center of our work and our global network. I am very excited about the innovations led by Star Alliance and our member airlines, aiming to be the most digitally advanced airline alliance, delivering seamless travel experiences with a unique loyalty proposition. This year, we look forward to delivering seamless connectivity, new mobile and digital innovations and exciting industry-first offers that our member airlines’ loyal customers are sure to appreciate”, said Jeffrey Goh, CEO of Star Alliance.

In conjunction with the anniversary milestone, Star Alliance and its member airlines will launch exciting campaigns and innovations for customers under the new brand slogan “Together. Best. Connected.” The new brand slogan captures the intent to foster better human connections across the global Star Alliance network along with seamless digital connectivity.

“We’ve been defining how the Earth connects for years, and now, more than ever, is the time to enable the technology to deliver seamless travel and delight loyal customers of our member airlines. I am happy that “Together. Best. Connected”, our new slogan, reflects this seriously and also looks to the future. It will motivate us to do better”, said Mr. Jeffrey Goh.

Key successes and future offerings that Star Alliance continues to innovate on include:
•The introduction of a new model of association that consolidates the leadership of the network
•Announcement of the industry’s first co-branded credit card in a regional market that will offer loyal customers of member airlines the opportunity to earn miles and points on spending
•Adopting a joint sustainability statement with member carriers to commit to the industry goal of net zero carbon emissions and subsequent joint decarbonization efforts
•Star Alliance Biometrics, launched in 2020, is now available at four major airports: Frankfurt, Munich, Vienna and Hamburg. The latter was added in April 2022
•Expansion of the Digital Connection Service to increase Star Alliance connection centers with the aim of helping to connect passengers in the main airports and the airlines that serve them. This service is currently available at London Heathrow and will soon be expanded to a key European hub.
•Progressive ability to reserve seats and track baggage location on codeshare flights and multi-airline travel through member airlines’ digital channels
•The award-winning Star Alliance lounge in Los Angeles and other premium lounges in Amsterdam, Rome, Rio de Janeiro, Buenos Aires and Paris, with new paid access options to be rolled out progressively.
•Online collection and redemption of points and miles for award flights and upgrades on twenty-six member airlines

Star Alliance innovations are supported by a robust and evolving technology infrastructure that integrates member airlines, along with more than 50 business practice standards and audit features that put the customer at the center of the travel experience. On that basis, the Alliance has repeatedly won “Best Airline Alliance” awards, including major accolades such as the World Travel Awards, the Skytrax World Airline Awards and the Air Transport Awards, which have recognized its positive contribution to the future of air travel.

PUBLISHER: Airgways.com
DBk: Staralliance.com / Airgways.com
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OWNERSHIP: Airgways Inc.
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