Aeropuerto Recife líder nordeste Brasil

Resultado de imagen para Aeroporto RecifeAW | 2019 02 14 11:23 | AIRPORTS

Aeropuerto Internacional de Recife lidera el ranking de los aeropuertos del Nordeste

El Aeropuerto Internacional Recife Gilberto Freyre lideró el ranking en la categoría de 5 a 15 millones de movimiento de pasajeros al año del terminal pernambucano como mayor aeropuerto de la región para el cuarto trimestre de 2018 Octubre-Diciembre (4Q2018). El resultado fue mostrado en la encuesta encargada por el Ministerio de Infraestructura de Brasil.

El Gobierno Federal de Brasil tiene como meta la nota 4 y según la Encuesta de Satisfacción del Pasajero y Desempeño Aeroportuario, que investigó 38 indicadores, el terminal superó la meta en el 81,5%. La investigación estipuló notas de 1 a 5, siendo 1 para “muy malo” y 5 para “muy bueno”. En la categoría del Aeropuerto de Recife, en el aspecto “Satisfacción General de los Pasajeros” el terminal pernambucano recibió nota 4,44, quedando al frente de los aeropuertos de Salvador (4,19) y Fortaleza (4,14). En cuanto a la cordialidad y los funcionarios del check-in, la nota alcanzó 4,69 y 4,65 para la cordialidad de los funcionarios de la emigración. Otros indicadores: 4.64 en Cordialidad y utilidad de los funcionarios de la inspección de seguridad; 4,63 en Cordialidad de la inspección de seguridad; 4,60 en Calidad de la información en los paneles de las esteras de restitución de equipaje; 4,59 en Tiempo de cola del check-in en el autoatendimento; 4,55 en Facilidad de embarque y desembarque en el medio hilo.

Según José Osman Oliveira da Silva, Superintendente de la Terminal de Guararapes, expresó: “Buscamos mejorar nuestros servicios cada día para que el usuario del Aeropuerto de Recife pase por aquí vivenciando una gran experiencia”. El resultado sirvió para que Infraero reafirmara el compromiso en ofrecer servicios de calidad.AW-Icon-TXT-01

Resultado de imagen para Aeroporto RecifeNortheast Brazil leader Recife Airport

Recife International Airport leads the ranking of Northeast airports

Recife International Airport Gilberto Freyre led the ranking in the category of 5 to 15 million passenger movements per year of the Pernambuco terminal as the region’s largest airport for the fourth quarter of 2018 October-December (4Q2018). The result was shown in the survey commissioned by the Ministry of Infrastructure of Brazil.

The Federal Government of Brazil has as goal note 4 and according to the Airport Passenger Satisfaction and Performance Survey, which investigated 38 indicators, the terminal exceeded the goal by 81.5%. The investigation stipulated notes from 1 to 5, being 1 for “very bad” and 5 for “very good”. In the Recife Airport category, in the “General Passenger Satisfaction” aspect, the Pernambuco terminal received a 4.44 note, leaving the airports of Salvador (4.19) and Fortaleza (4.14). As for the cordiality and the officials of the check-in, the note reached 4.69 and 4.65 for the cordiality of the officials of the emigration. Other indicators: 4.64 in Cordiality and utility of the security inspection officials; 4.63 in Cordiality of the security inspection; 4.60 in Quality of the information in the panels of the luggage restitution mats; 4,59 in Queue time of the check-in in the autoatendimento; 4,55 in Ease of embarkation and disembarkation in the half thread.

According to José Osman Oliveira da Silva, Superintendent of the Guararapes Terminal, said: “We seek to improve our services every day so that the user of the Recife Airport passes through here experiencing a great experience”. The result served for Infraero to reaffirm the commitment to offer quality services. A \ W

Resultado de imagen para Aeroporto RecifeAeroporto Recife líder Nordeste do Brasil

Aeroporto Internacional de Recife lidera o ranking dos aeroportos do Nordeste

Aeroporto Internacional do Recife Gilberto Freyre liderou o ranking na categoria de 5 a 15 milhões de passageiros por ano do terminal de Pernambuco como o maior aeroporto da região para o quarto trimestre de 2018 outubro-dezembro (4T2018). O resultado foi mostrado na pesquisa encomendada pelo Ministério da Infraestrutura do Brasil.

O Governo Federal do Brasil tem como nota 4 a meta e, de acordo com a Pesquisa de Satisfação e Desempenho de Passageiros do Aeroporto, que investigou 38 indicadores, o terminal superou a meta em 81,5%. A investigação estipulou notas de 1 a 5, sendo 1 para “muito ruim” e 5 para “muito bom”. Na categoria Aeroporto do Recife, no aspecto “Satisfação do Passageiro Geral”, o terminal de Pernambuco recebeu nota de 4,44, saindo dos aeroportos de Salvador (4,19) e Fortaleza (4,14). Quanto à cordialidade e aos funcionários do check-in, a nota chegou a 4,69 e 4,65 para a cordialidade dos funcionários da emigração. Outros indicadores: 4.64 na cordialidade e utilidade dos funcionários de inspeção de segurança; 4,63 em cordialidade da inspeção de segurança; 4,60 em Qualidade da informação nos painéis das esteiras de restituição de bagagem; 4,59 no tempo da fila do check-in no autoatendimento; 4,55 in Facilidade de embarque e desembarque no meio fio.

Segundo José Osman Oliveira da Silva, superintendente do Terminal dos Guararapes, disse: “Buscamos melhorar nossos serviços todos os dias para que o usuário do Aeroporto do Recife passe por aqui experimentando uma ótima experiência”. O resultado serviu para a Infraero reafirmar o compromisso de oferecer serviços de qualidade. A \ W

 

 

Ξ A I R G W A Y S Ξ
SOURCE: Airgways.com
DBk: Infraero.gov.br / Planejamento.gov.br / Wikimedia.org / Copa2015.gov.br / Newsavia.com
AW-POST: 201902141123AR

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