Aerolíneas actualiza emisiones tickets

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AW | 2020 09 17 10:07 | AIRLINES

Aerolíneas actualiza política comercial pasajes emitidos hasta 30/09

Aerolíneas Argentinas ha comunicado la actualización de su política comercial para boletos emitidos hasta el 30 de Septiembre de 2020. Los pasajeros con o sin vuelos cancelados con fecha de viaje original posterior al 15 de marzo de 2020, podrán realizar un primer cambio en las condiciones de servicios vigentes para estas fechas.

Debido a la situación de salud global provocada por el Coronavirus, Aerolíneas Argentinas informa su política comercial, que reemplaza a las anteriores. Esta política reemplaza a las anteriores y se aplica a los boletos emitidos hasta el 30 de septiembre de 2020 inclusive.

Cambio de fecha: sin diferencia de tarifa, siempre que se respete la temporada del boleto original y sin penalización en todos los casos. Cambio de ruta: sin cargo de penalización, pagando la diferencia de tarifa/millas, si corresponde, también incluye cambios en los boletos de temporada alta a temporada baja.

Los pasajeros con o sin vuelos cancelados con fecha de viaje original posterior al 15 de Marzo de 2020, pueden realizar un primer cambio con las siguientes condiciones: Sin diferencia de tarifa, siempre que se respete la temporada del billete original. Sin penalización en todos los casos. Cambio de ruta, sin cargo de penalización, pagando la diferencia de tarifa/millas, si corresponde. También incluye cambios en las entradas de Temporada Alta a Temporada Baja. Temporada alta verano 2021 del 17 de Diciembre de 2020 al 17 de Febrero de 2021. Semana Santa 2020/2021 del 7 al 13 de Abril de 2020 y del 30 de Marzo de 2021 al 5 de Abril de 2021. Vacaciones de invierno 2020/2021 todo el mes de Julio.

Las condiciones de esta política no aplican para boletos emitidos para volar en vuelos especiales realizados hasta el 31 de Agosto de 2020. Los cambios de fechas o rutas en los boletos, contemplados en esta política, deben realizarse antes de que expire el boleto. Excepción COVID: La vigencia de los boletos con fecha de inicio del viaje entre el 1 de Enero y el 31 de Octubre de 2020, será de 12 meses a partir de la fecha del primer cupón de vuelo aún cuando no hayan comenzado. Independientemente de la fecha de emisión.

El viaje debe completarse antes del 15 de Diciembre de 2021. Los boletos con rutas internacionales no se pueden canjear por boletos con rutas que solo incluyen rutas nacionales. Asimismo, los boletos que solo incluyen rutas Domésticas, no se pueden canjear por boletos con rutas Internacionales. Es decir, solo puede cambiar Nacional por Nacional e Internacional por Internacional. Si existen, en la ruta elegida, vuelos que compitan con Aerolíneas Argentinas y otros socios, los cambios deben realizarse utilizando únicamente vuelos operados por Aerolíneas Argentinas. Los cambios de fecha permitidos sin diferencia de tarifa o cargo de penalización, deben respetar la misma tarifa de marca, cabina y estadía máxima que el boleto original.

Se permite un solo cambio con las condiciones estipuladas en esta política. Pasajeros con un viaje iniciado antes del 15 de Marzo de 2020, que aún no hayan utilizado el cupón/cupones de devolución: pueden realizar el cambio con las condiciones mencionadas en esta política, incluso cuando la nueva fecha de viaje exceda la estadía original del boleto.

En el caso de pasajeros infantes que tengan boleto abierto y que al momento de seleccionar una nueva fecha de vuelo (boleto de regreso sin iniciar el boleto de regreso) hayan cumplido 2 años para el tiempo de viaje, debe actualizar la tarifa de membresía y cobrar la diferencia de tarifa que corresponde a un niño pasajero (CHD).

Aerolíneas updates emissions tickets

Aerolíneas updates commercial policy for tickets issued until 09/30

Aerolíneas Argentinas has communicated the update of its commercial policy for tickets issued until September 30, 2020. Passengers with or without flights canceled with an original travel date after March 15, 2020, may make a first change in the conditions of services in effect for these dates.

Due to the global health situation caused by the Coronavirus, Aerolíneas Argentinas informs its commercial policy, which replaces the previous ones. This policy supersedes the previous ones and applies to tickets issued up to and including September 30, 2020.

Date change: without difference in fare, provided the season of the original ticket is respected and without penalty in all cases. Route change: no penalty charge, paying the difference in fare/miles, if applicable, it also includes changes in tickets from high season to low season.

Passengers with or without flights canceled with an original travel date after March 15, 2020, can make a first change with the following conditions: No difference in fare, as long as the season of the original ticket is respected. No penalty in all cases. Route change, without penalty charge, paying the difference in fare/miles, if applicable. It also includes changes in tickets from High Season to Low Season. High season summer 2021 from December 17, 2020 to February 17, 2021. Easter 2020/2021 from April 7 to 13, 2020 and from March 30, 2021 to April 5, 2021. Winter holidays 2020/2021 all the month of July.

The conditions of this policy do not apply to tickets issued to fly on special flights made until August 31, 2020. Changes of dates or routes in tickets, contemplated in this policy, must be made before the ticket expires. COVID exception: The validity of tickets with the start date of the trip between January 1 and October 31, 2020, will be 12 months from the date of the first flight coupon even when they have not started. Regardless of the date of issue.

Travel must be completed by December 15, 2021. Tickets with international routes cannot be exchanged for tickets with routes that only include domestic routes. Likewise, tickets that only include Domestic routes cannot be exchanged for tickets with International routes. That is, you can only change National for National and International for International. If there are, on the chosen route, flights that compete with Aerolíneas Argentinas and other partners, the changes must be made using only flights operated by Aerolíneas Argentinas. Date changes allowed without difference in rate or penalty charge, must respect the same brand, cabin and maximum stay rate as the original ticket.

A single change is allowed with the conditions stipulated in this policy. Passengers with a trip started before March 15, 2020, who have not yet used the return coupon/coupons: they can make the change with the conditions mentioned in this policy, even when the new travel date exceeds the original stay of the ticket.

In the case of infant passengers who have an open ticket and who at the time of selecting a new flight date (return ticket without starting the return ticket) have reached 2 years for the travel time, you must update the membership rate and charge the fare difference that corresponds to a child passenger (CHD).


PUBLISHER: Airgways.com
DBk: Aerolineas.com / Airgways.com
AW-POST: 202009171007AR

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