FAA extiende Cero Tolerancia

AW | 2021 03 17 13:17 | AVIATION ORGANISMS / AVIATION SAFETY

Cero Tolerancia sobre incumplimientos de pasajeros

FAA-Isologotype

Ante los crecientes casos de indisciplina de los usuarios del transporte aéreo por las nuevas medidas de bioseguridad entre otras pautas, la Federal Aviation Administration (FAA) ha ordenado extender Cero Tolerancia por un plazo indefinido a reiterados casos de abusos a los requerimientos de las aerolíneas y aeropuertos en Estados Unidos, debido al fuerte incremento de los casos de violencia a bordo de las aeronaves en vuelos en Estados Unidos. Los pasajeros que se nieguen a cumplir con las normas establecidas para viajar en aviones al desobedecer las reglas de los Asistentes de Vuelo, incluyendo el uso de mascarilla, retar a pelear a otro pasajero, entre otras muchas indisciplinas, la FAA ha ordenado por la extensión indefinida de la política de Cero Tolerancia, que la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos había puesto en vigor el 13 de Enero de 2021 y que terminaría el 30 de Marzo de 2021.

“He decidido extender la política de tolerancia cero de pasajeros rebeldes de la FAA mientras seguimos haciendo todo lo posible para enfrentar la pandemia. La política ordena a nuestros inspectores de seguridad y abogados que tomen medidas enérgicas contra cualquier pasajero que interrumpa o amenace la seguridad de un vuelo, con sanciones que van desde multas hasta penas de cárcel. El número de casos que estamos viendo sigue siendo demasiado alto, y nos dice que se siguen exigiendo medidas urgentes”, expresa el comunicado de Steve Dickson, Administrador de la FAA.

Con los incidentes frecuentes de pasajeros de indisciplina en los vuelos, especialmente quienes están en contra del uso de mascarilla durante todo el tiempo de vuelo, son muchos los viajeros que además de sentirse preocupados por un posible contagio del Coronavirus mientras viajan, también temen que se forme en el vuelo altercados y peleas poniendo en riesgo la seguridad de los pasajeros.

Esto no es solo una impresión de los viajeros o de la tripulación de las aerolíneas comerciales de Estados Unidos. Según destacó en un nuevo comunicado Steve Dickson, Administrador de la FAA, desde finales de Diciembre 2020 hasta esta fecha, se han visto más de 500 incidentes aproximadamente, un incremento notable en este tipo de eventos. Steve Dickson dijo que el mal comportamiento de pasajeros no es nuevo en los aviones, pero no era frecuente, por lo que antes se orientaba a los pasajeros o se les podía dar avisos (warnings), en casos menos graves. Pero ante el aumento y la severidad de los casos, luego de consultar con los abogados y expertos de la agencia que dirige, emitieron en Enero 2021 de manera urgente esa política más estricta de “Cero Tolerancia” y destacaron que ese comportamiento conllevaría arrestos. Ahora esta medida está extendida por tiempo indefinido o al menos hasta que se elimine la regla de uso de mascarilla, que aunque las aerolíneas implementaron temprano tras reiniciar vuelos en el 2020, es obligatoria a partir de Enero 2021. La FAA requiere en todos los vuelos de Estados Unidos que se utilicen, al igual que en todos los medios de transporte y sigue los lineamientos establecidos por los Centros de Prevención y Control de Enfermedades (CDC), apoyados por una Orden Ejecutiva firmada por el Presidente Joe Biden.

“Esto es un asunto de seguridad. Los viajes aéreos en Estados Unidos son la manera más segura de viajar, y queremos que sigan siendo así”, aseguró el Steve Dickson. Para demostrar la firmeza de esta medida, de los más de 500 casos informados desde 12/2020, unos veinte pasajeros han sido procesados y más de 450 están en evaluación. En el caso más reciente, esta agencia está pidiendo multas del orden de los US$ 14.500 para un pasajero de un vuelo de JetBlue Airways que se negó a usar la mascarilla en un vuelo den Diciembre 2020 entre Nueva York y República Dominicana, en un incidente que como otros, ha hecho que en la aeronave se declare una emergencia y tenga que regresar a su punto de origen, interrumpiendo el viaje, con los costos implicados.

Caso JetBlue Airways

La Administración Federal de Aviación (FAA) del Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) propone una multa civil de US$ 14.500 Dólares contra un pasajero de una aerolínea por supuestamente interferir con las azafatas que le ordenaron usar una máscara facial y dejar de consumir alcohol que había traído a bordo del avión. En un vuelo de JetBlue Airlines del 23 de Diciembre de 2020 desde el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy/JFK en Nueva York a la República Dominicana, el pasajero abarrotó al viajero sentado a su lado, habló en voz alta y se negó a usar su máscara facial, alega la FAA. Las azafatas trasladaron al otro pasajero a un asiento diferente después de que se quejaron del comportamiento del hombre.

Una azafata advirtió al hombre que las políticas de JetBlue Airways le exigían usar una máscara facial, y le advirtió dos veces que las regulaciones de la FAA prohíben a los pasajeros beber alcohol que traen a bordo de un avión. A pesar de estas advertencias, el pasajero continuó quitándose la máscara facial y bebiendo su propio alcohol, alega la FAA. La azafata emitió al pasajero un “Aviso para cesar el comportamiento ilegal y objetable”, y la tripulación de cabina notificó al Capitán sobre sus acciones dos veces separadas. Como resultado de las acciones del pasajero, el Capitán declaró una emergencia y regresó a JFK, donde el avión aterrizó 4.000 libras de sobrepeso debido a la cantidad de combustible a bordo. El pasajero tiene 30 días después de recibir la carta de cumplimiento de la FAA para responder a la Agencia.

Penalidades y suspensión

La normativa de la FAA de Cero Tolerancia ha expresado que los incumplimientos pueden incurrir en multas de hasta US$ 35.000 o arrestos por no cumplir con esta regla federal. Los viajeros se arriesgan a que se les prohíba viajar en las aerolíneas donde tengan el incidente, o donde se nieguen a usar la mascarilla. Delta Air Lines, United Airlines y Alaska Airlines, entre otras, han prohibido a centenares de viajeros que vuelvan a usar sus servicios, aunque no se ha dicho si esta prohibición es permanente. Aunque esta regla puede tener sus excepciones por condiciones de salud, es importante que antes de viajar el usuario de transporte aéreo deberá asesorarse sobre los requisitos en cada aerolínea.

FAA extends Zero Tolerance

Zero Tolerance on passenger defaults

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Faced with the growing cases of indiscipline of air transport users due to the new biosafety measures, among other guidelines, the Federal Aviation Administration (FAA) has ordered the extension of Zero Tolerance for an indefinite period of time to repeated cases of abuse of airline requirements and airports in the United States, due to the sharp increase in cases of violence on board aircraft for flights in the United States. Passengers who refuse to comply with the rules established for traveling on airplanes by disobeying the rules of Flight Attendants, including the use of a mask, challenging another passenger to fight, among many other indiscipline, the FAA has ordered by the extension of the Zero Tolerance policy, which the Federal Aviation Administration of the United States there was put into effect on January 13, 2021 and which would end on March 30, 2021.

“I have decided to extend the FAA’s zero tolerance policy for unruly passengers while we continue to do everything we can to deal with the pandemic. The policy directs our security inspectors and attorneys to crack down on any passenger who disrupts or threatens the safety of a flight, with penalties ranging from fines to jail time. The number of cases we are seeing is still too high, and it tells us that urgent action is still required”, says the statement from Steve Dickson, Administrator of the FAA.

With the frequent incidents of indiscipline passengers on flights, especially those who are against the use of a mask during the entire flight time, there are many travelers who, in addition to feeling worried about a possible contagion of the Coronavirus while traveling, also fear that they will form altercations and fights on the flight putting the safety of passengers at risk.

This is not just an impression from travelers or the crew of America’s commercial airlines. As highlighted in a new statement by Steve Dickson, Administrator of the FAA, from the end of December 2020 to this date, more than 500 incidents have been seen approximately, a notable increase in this type of event. Steve Dickson said passenger misbehavior is not new on airplanes, but it was rare, so passengers were previously targeted or warned, in less serious cases. But given the increase and severity of the cases, after consulting with the lawyers and experts of the agency that he directs, in January 2021 they urgently issued that stricter policy of “Zero Tolerance” and stressed that such behavior would lead to arrests. Now this measure is extended indefinitely or at least until the mask use rule is eliminated, which although airlines implemented early after restarting flights in 2020, is mandatory as of January 2021. The FAA requires on all flights used, as in all modes of transportation and follows the guidelines established by the Centers for Disease Control and Prevention (CDC), supported by an Executive Order signed by President Joe Biden.

“This is a security matter. Air travel in the United States is the safest way to travel, and we want to keep it that way”, said Steve Dickson. To demonstrate the strength of this measure, of the more than 500 cases reported since 12/2020, about twenty passengers have been processed and more than 450 are under evaluation. In the most recent case, this agency is requesting fines in the order of US$ 14,500 for a passenger on a JetBlue Airways flight who refused to use the mask on a December 2020 flight between New York and the Dominican Republic, in an incident Like others, it has caused an emergency to be declared in the aircraft and it has to return to its point of origin, interrupting the trip, with the costs involved.

JetBlue Airways case

AW-700076

The Federal Aviation Administration (FAA) of the United States Department of Transportation (DOT) proposes a civil fine of US$ 14,500 against an airline passenger for allegedly interfering with the flight attendants who ordered him to wear a face mask and stop using alcohol that he had brought aboard the plane. On a JetBlue Airlines flight on December 23, 2020 from John F. Kennedy/JFK International Airport in New York to the Dominican Republic, the passenger crammed the traveler sitting next to him, spoke loudly and refused to use his face mask, the FAA alleges. The flight attendants moved the other passenger to a different seat after they complained about the man’s behavior.

A flight attendant warned the man that JetBlue Airways policies required him to wear a face mask, and she warned him twice that FAA regulations prohibit passengers from drinking alcohol that they bring on board an airplane. Despite these warnings, the passenger continued to remove his face mask and drink his own alcohol, the FAA alleges. The flight attendant issued the passenger a “Notice to Cease Illegal and Objectionable Behavior”, and the cabin crew notified the Captain of his actions two separate times. As a result of the passenger’s actions, the Captain declared an emergency and returned to JFK, where the plane landed 4,000 pounds overweight due to the amount of fuel on board. The passenger has 30 days after receiving the FAA compliance letter to respond to the Agency.

Penalties and suspension

The FAA’s Zero Tolerance regulation has stated that noncompliance can incur fines of up to US$ 35,000 or arrests for not complying with this federal rule. Travelers risk being banned from flying on the airlines where they have the incident, or where they refuse to wear the mask. Delta Air Lines, United Airlines and Alaska Airlines, among others, have banned hundreds of travelers from using their services again, although it has not been said whether this ban is permanent. Although this rule may have its exceptions due to health conditions, it is important that before traveling the air transport user should be advised on the requirements in each airline.


PUBLISHER: Airgways.com
DBk: Faa.gov / Afp.com/Eleonore Sens / Ap.com/Charlie Riedel / Nurphoto.com / Airgways.com
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