Cambios estrategias en Aerolíneas Group

AW-0 (142).JPGAW | 2019 01 02 15:38 | AIRLINES

AA-AU IsologotypeAerolíneas Argentinas y Austral Líneas Aéreas redefinen sus estrategias para competir mejor

Los cambios en la macro-economía en Argentina, junto con la devaluación del valor de la moneda local, el aumento del precio del combustible y la inflación, han permitido un cambio de timón en las estrategias de Grupo Aerolíneas. “Nuestra estrategia es clara: queremos posicionar a Aerolíneas por servicios y a Austral por precios”, explicó Máximo Amadeo, Director Comercial del Grupo Aerolíneas Argentinas.

Mismo grupo, diferentes servicios

La nueva estrategia establecerá diferenciación entre líneas aéreas. Aerolíneas Argentinas desarrollará servicios de alta calidad para sus pasajeros, buscado incrementar la clase premium, acercando nuevas promociones para socios elite, que prevén generar ingresos extra de U$S 130 millones de dólares al año.

AW-717349MAXEn el caso de Austral Líneas Aéreas, a partir del 2019 comenzarán a trabajar junto a consultores privados para repensar la marca Austral, dándole nuevo impulso y un mayor protagonismo en el competitivo mercado doméstico, donde ahora incursionan las líneas aéreas low cost.

El plan estratégico de Aerolíneas para los próximos años se enmarca en posicionar a Aerolíneas/Austral dentro de cada uno de los segmentos competitivos del mercado doméstico y regional.

La competencia frente a las low cost en el mercado de cabotaje está generando más perjuicios que beneficios porque empujan a una oferta de pasajes a precios muy bajos, que no hacen más que profundizar las pérdidas de las compañías a pesar de que crece el número de pasajeros. Por este motivo, el CEO de Aerolíneas Argentinas, Luis Malvido, apunta a bajar costos y aumentar ingresos para minimizar el uso de recursos públicos para su operación. La decisión estratégica es que Aerolíneas Argentinas apunte a quedarse con los pasajeros premium y ceda a su marca Austral la tarea de dar la pelea a las aerolíneas de bajo costo. En ese sentido, el Director Comercial estima ingresos extras por alrededor de unos U$S 120 millones dólares anuales a partir de 2021. Para eso, ya empezaron a ofrecer servicios diferenciales para una franja de usuarios premium que representan el 25% de los ingresos totales de la compañía. Aerolíneas posee 50.000 pasajeros que son socios del Programa Aerolíneas Plus, que permite acumular puntos y canjearlos por pasajes. La intención es alentarlos a ingresar, de manera de fidelizarlos y que sigan comprando en la compañía. Darán atención a un nuevo servicio de comidas a bordo para la clase superior y también el menú del salón VIP.

En el contrafrente, Austral Líneas Aéreas dará batalla a las low cost para captar el mercado de menores precios, donde quieren reinar Flybondi Líneas Aéreas y Norwegian Air Argentina. Desde el Grupo Aerolíneas informan que no está previsto aplicar tarifas diferenciales, al menos por ahora, sino que la idea es comunicar todas las ofertas de vuelos baratos a través de Austral Líneas Aéreas con las promociones “Ofertas al rojo vivo”.

Esta estrategia se potenciará durante el primer trimestre de 2019 (1Q2019), cuando se prevé instrumentar la segmentación tarifaria integral, que permitirá que cada pasajero pueda comprar el pasaje a su medida.AW-Icon-TXT-01

35943AW-7776.jpgChanges strategies in Aerolíneas Group

Skyteam-Aerolineas-Argentinas-Fly-to-BarcelonaAerolíneas Argentinas and Austral Líneas Aéreas redefine their strategies to compete better

The changes in the macro-economy in Argentina, together with the devaluation of the value of the local currency, the increase in the price of fuel and inflation, have allowed a change of direction in the strategies of Aerolíneas Group. “Our strategy is clear: we want to position Airlines for services and Austral for prices,” explained Máximo Amadeo, Commercial Director of the Aerolíneas Argentinas Group.

Same group, different services

The new strategy will establish differentiation between airlines. Aerolíneas Argentinas will develop high quality services for its passengers, seeking to increase the premium class, bringing new promotions for elite partners, which foresee generating extra income of US$ 130 million per year.

AW-70010190.jpgIn the case of Austral Líneas Aéreas, beginning in 2019, they will start working together with private consultants to rethink the Austral brand, giving it new impetus and a greater role in the competitive domestic market, where low cost airlines are now venturing.

The strategic plan of Aerolíneas for the next years is framed in positioning Aerolíneas/Austral within each of the competitive segments of the domestic and regional market.

The competition against the low cost in the cabotage market is generating more damages than benefits because they push to a supply of tickets at very low prices, which only deepen the losses of the companies even though the number of passengers grows . For this reason, the CEO of Aerolíneas Argentinas, Luis Malvido, aims to lower costs and increase revenues to minimize the use of public resources for their operation. The strategic decision is that Aerolíneas Argentinas aims to stay with the premium passengers and give its Austral brand the task of giving the fight to the low cost airlines. In this sense, the Commercial Director estimates extra income for around US$ 120 million per year starting in 2021. For this, they have already started offering differential services for a group of premium users that represent 25% of total revenues of the company. Aerolíneas has 50,000 passengers who are members of the Aerolíneas Plus Program, which allows you to accumulate points and exchange them for tickets. The intention is to encourage them to enter, in order to retain them and keep buying in the company. They will pay attention to a new catering service on board for the upper class and also the VIP lounge menu.

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In the opposite, Austral Líneas Aéreas will battle the low cost to capture the market of lower prices, where they want to reign Flybondi Líneas Aéreas and Norwegian Air Argentina. From the Aerolíneas Group they inform that it is not foreseen to apply differential rates, at least for now, but that the idea is to communicate all the offers of cheap flights through Austral Líneas Aéreas with the promotions “Red hot deals”.

This strategy will be strengthened during the first quarter of 2019 (1Q2019), when it is planned to implement the integral fare segmentation, which will allow each passenger to buy the ticket for them. A \ W

 

 

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SOURCE: Airgways.com
DBk: Aerolineas.com / Airgways.com
AW-POST: 201901021538AR

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