Gol recibe multa de Procon

Resultado de imagen para Gol linhas aereas congonhasAW | 2019 08 28 14:58 | AIRLINES / AVIATION ORGANISMS

GOL-Logo-Pref-FundoClaro-RGB (2).pngProcon multa a Gol Linhas Aéreas por promociones engañosas

La Fundación Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor), del Estado de Sao Paulo, multó a la transportadora Gol Linhas Aéreas por incumplimiento del Código de Protección al Consumidor, por una promoción en la que la compañía prometió boletos por R$ 3,90. La campaña fue transmitida durante el partido entre Brasil y Venezuela, por la Copa América, el 18 Junio 2019. El monto de la multa es de R$ 3.544.320,00.

Gol a precio de Brahma

La promoción “Gol A Price de Brahma” prometió 140 boletos aéreos internacionales, sin cargo, que se venderían a través del sitio web de la compañía. Procon investiga el caso desde Junio 2019, luego de que los consumidores informaran problemas en las redes sociales para comprar boletos. Para proporcionar una aclaración, la compañía informó que 78 de los 140 boletos de avión promocionales fueron comprados por personas vinculadas a operadores turísticos, que trabajan en agencias de viajes.

Procon informa en una nota donde afirma que “no todos los boletos promocionales se vendieron al consumidor final”, aunque la promoción se realizó para este propósito. Gol Linhas Aéreas tampoco informó en el mensaje publicitario “información que influye en la decisión de compra del consumidor”, como destinos, fechas disponibles y número de boletos. La promoción también preveía el no reembolso de las cantidades pagadas, “lo que es contrario al Artículo 51, II, de los CDC, que establece que la cláusula contractual que resta a los consumidores la opción de reembolso de la cantidad ya pagada es nula”, según Procon.AW-Icon-AW-TXT

Resultado de imagen para Gol linhas aereas frotaGol receives a fine from Procon

Procon fines for Lin Lin Aéreas for deceptive promotions

The Procon Foundation (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor), of the State of Sao Paulo, fined the carrier Gol Linhas Aéreas for breach of the Consumer Protection Code, for a promotion in which the company promised tickets for R$ 3, 90. The campaign was broadcast during the match between Brazil and Venezuela, for the Copa América, on June 18, 2019. The amount of the fine is R$ 3,544,320.00.

Gol at the price of Brahma

The “Gol A Price de Brahma” promotion promised 140 international air tickets, free of charge, that would be sold through the company’s website. Procon investigates the case since June 2019, after consumers reported problems on social networks to buy tickets. To provide clarification, the company reported that 78 of the 140 promotional plane tickets were purchased by people linked to tour operators, who work in travel agencies.

Procon reports in a note stating that “not all promotional tickets were sold to the final consumer”, although the promotion was made for this purpose. Gol Linhas Aéreas also did not report in the advertising message “information that influences the consumer’s purchase decision”, such as destinations, available dates, and the number of tickets. The promotion also provided for the non-reimbursement of the amounts paid, “which is contrary to Article 51, II, of the CDC, which states that the contractual clause that subtracts consumers from the option of reimbursing the amount already paid is void”, according to Procon. A \ W

Resultado de imagen para Gol linhas aereas fleetsGol recebe multa do Procon

Multas do Procon pela Linhas Aéreas por promoções enganosas

A Procon, Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor, do Estado de São Paulo, multou a transportadora Gol Linhas Aéreas por descumprimento do Código de Defesa do Consumidor, por uma promoção em que a empresa prometeu ingressos por R$ 3, 90 A campanha foi transmitida durante a partida entre Brasil e Venezuela, pela Copa América, em 18 Junho 2019. O valor da multa é de R$ 3.544.320,00.

Gol ao preço da Brahma

A promoção “Gol A Price de Brahma” prometia 140 bilhetes aéreos internacionais, gratuitos, que seriam vendidos através do site da empresa. O Procon investiga o caso desde junho de 2019, depois que consumidores relataram problemas nas redes sociais para comprar ingressos. Para fornecer esclarecimentos, a empresa informou que 78 dos 140 bilhetes promocionais foram comprados por pessoas ligadas a operadores turísticos, que trabalham em agências de viagens.

O Procon relata em nota informando que “nem todos os ingressos promocionais foram vendidos para o consumidor final”, embora a promoção tenha sido feita para esse fim. A Gol Linhas Aéreas também não relatou na mensagem publicitária “informações que influenciam a decisão de compra do consumidor”, como destinos, datas disponíveis e número de ingressos. A promoção também previa o não reembolso dos valores pagos, “o que é contrário ao artigo 51, II, do CDC, que estabelece que a cláusula contratual que subtrai os consumidores da opção de reembolso do valor já pago é nula”, de acordo com o Procon. A\W

 

 

 

 

Ξ A I R G W A Y S Ξ
SOURCE: Airgways.com
DBk: Procon.sp.gov.br / Airgways.com / Guiadoturismodobrasil.com / Melhoresdestinos.com.br
AW-POST: 201908281458AR

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