Norwegian abandona Argentina

AW | 2021 09 07 14:50 | AIRLINES

Norwegian Air International abandona vuelos a Argentina

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Norwegian Air International ha anunciado la confirmación este Martes 07/09 que no retomará los vuelos internacionales a la Argentina. La compañía ha expresado la voluntad de cancelar las operaciones aerocomerciales hacia Argentina: “Ya no volaremos a la Argentina en un futuro próximo y, por lo tanto, cerraremos esta cuenta”, sostiene el breve comunicado de la cuenta de Facebook. El posteo ha inundado de reclamos por la falta de respuestas sobre de los pasajes comprados por usuarios del transporte aéreo, pero no pudieron emplearse porque la compañía canceló la operación con la ruta que unía Buenos Aires—Londres.

En 2020, argentinos damnificados por la aerolínea formaron un grupo para estar en contacto y compartir sus quejas. Allí, explican que cuando Norwegian Air International dejó de conectar el país con Reino Unido no les ofreció la devolución del dinero ni reembolsos por el cambio de pasajes. Además, a través del sistema de millas, varios recibieron cashpoints que solamente pueden usar para vuelos internos en Europa. Al final de la publicación emitida en la cuenta de Facebook, Norwegian Air International agradeció el apoyo a la comunidad y puso a disposición la cuenta de Facebook de Norwegian España para consultas. Allí, la aérea asegura que está haciendo “todo lo posible para responder rápidamente”.

Desde JetSmart Airlines Argentina indican que la empresa adquirió solamente la operación de cabotaje local de Norwegian Air Argentina y que todo lo relativo a pasajes internacionales está relacionado con la casa matriz.

A su vez, desde la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt), explican que ofrecieron asesoramiento a los abogados de las agencias de viajes que comercializaron pasajes de Norwegian Air International para realizar las presentaciones legales correspondientes. En tanto, desde la Cámara de Líneas Aéreas en la Argentina (JURCA) comentan que como entidad, no interfieren en la política comercial de las compañías.

Reestructuración Norwegian Air Shuttle ASA

La decisión definitiva de Norwegian Air International de no volver a volar en la Argentina, por el momento, responde a una reconfiguración que la compañía atraviesa. “Es posible que hayas escuchado que recientemente hemos completado nuestro proceso de reestructuración. Como resultado, se ha adoptado una estrategia renovada y enfocada exclusivamente en nuestros mercados nórdicos”, explica el posteo en Facebook.

En Enero 2021 Norwegian Air International comunicó que cancelaba todas sus rutas de largo radio, incluidos los vuelos entre Londres y Buenos Aires. “Debido a los desafíos que trae la pandemia, incluidas las restricciones de viaje y los cambios en los consejos del gobierno, hemos tomado la difícil decisión de suspender la operación de nuestro programa de vuelos de larga distancia desde y hacia los Estados Unidos, Argentina, Brasil y Tailandia”, expresó en ese momento. “La red de transporte de corta distancia siempre fue la columna vertebral de Norwegian y formará la base de un futuro modelo de negocio resistente. El objetivo es reconstruir una aerolínea fuerte y rentable para que podamos salvaguardar tantos puestos de trabajo como sea posible. No esperamos que la demanda en el sector de largo recorrido se recupere en el futuro cercano”, señaló en aquel entonces a la prensa británica Jacob Schram, CEO de la empresa.

La aerolínea de bajo costo llegó al país durante el anterior Gobierno, con la política de promoción a las low-cost que impulsó esa gestión. Aterrizó en Ezeiza el 15 de Febrero de 2018 con su primer Boeing 787-9 Dreamliner proveniente desde el Aeropuerto London/Gatwick.

Las operaciones de Norwegian Air International como otras líneas aéreas como Latam Airlines Argentina, Air New Zealand, Qatar Airways y Emirates Airline, que abandonan el mercado argentino por los impactos de la pandemia, que impactan en el éxodo y crisis del transporte aéreo en la República Argentina.

Norwegian leaves Argentina

Norwegian Air International abandons flights to Argentina

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Norwegian Air International has announced the confirmation this Tuesday 07/09 that it will not resume international flights to Argentina. The company has expressed its willingness to cancel commercial air operations to Argentina: “We will no longer fly to Argentina in the near future and, therefore, we will close this account”, says the brief statement from the Facebook account. The post has flooded with complaints due to the lack of answers about the tickets purchased by air transport users, but they could not be used because the company canceled the operation with the route that linked Buenos Aires-London.

In 2020, Argentines affected by the airline formed a group to stay in touch and share their complaints. There, they explain that when Norwegian Air International stopped connecting the country with the United Kingdom, it did not offer them a refund of the money or refunds for the change of tickets. In addition, through the mileage system, several received cashpoints that they can only use for internal flights in Europe. At the end of the publication issued on the Facebook account, Norwegian Air International thanked the community for its support and made the Norwegian Spain Facebook account available for inquiries. There, the airline assures that it is doing “everything possible to respond quickly”.

From JetSmart Airlines Argentina they indicate that the company only acquired the local cabotage operation of Norwegian Air Argentina and that everything related to international tickets is related to the parent company.

In turn, from the Argentine Federation of Travel and Tourism Business Associations (Faevyt), they explain that they offered advice to the lawyers of the travel agencies that sold Norwegian Air International tickets to make the corresponding legal presentations. Meanwhile, from the Chamber of Air Lines in Argentina (JURCA) they comment that as an entity, they do not interfere in the commercial policy of the companies.

Norwegian Air Shuttle ASA restructuring

Norwegian Air International’s final decision not to fly in Argentina again, for the time being, responds to a reconfiguration that the company is going through. “You may have heard that we have recently completed our restructuring process. As a result, a renewed strategy has been adopted and focused exclusively on our Nordic markets”, the Facebook post explains.

In January 2021 Norwegian Air International announced that it was canceling all its long-haul routes, including flights between London and Buenos Aires. “Due to the challenges the pandemic brings, including travel restrictions and changes in government councils, we have made the difficult decision to suspend the operation of our long-haul flight program to and from the United States, Argentina, Brazil and Thailand”, he said at the time. “The short haul network has always been Norwegian’s backbone and will form the foundation of a resilient future business model. The goal is to rebuild a strong and profitable airline so that we can safeguard as many jobs as possible. We don’t expect that demand in the long-haul sector recovers in the near future”, said Jacob Schram, CEO of the company, to the British press at the time.

The low-cost airline arrived in the country during the previous government, with the low-cost promotion policy that prompted this management. He landed in Ezeiza on February 15, 2018 with his first Boeing 787-9 Dreamliner coming from London/Gatwick Airport.

The operations of Norwegian Air International as well as other airlines such as Latam Airlines Argentina, Air New Zealand, Qatar Airways and Emirates Airline, which leave the Argentine market due to the impacts of the pandemic, which impact on the exodus and crisis of air transport in the Republic Argentina.

PUBLISHER: Airgways.com
DBk: Jurca.org.ar / Norwegian.com / Airgways.com
AW-POST: 202109071450AR

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