¿Qué aeropuertos del mundo tienen los pasajeros más felices?

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AW | 2016 03 08 19:22

 

AIRPORTS

 

     ¿Quién no ha pasado horas esperando para embarcar en un vuelo y no volverse loco? No es raro que el tiempo de espera en los aeropuertos de medio mundo sea superior al estimado. Por ello, la industria cada vez hace más esfuerzos por mantener a los pasajeros felices tanto en la tierra como en el aire.

El Aeropuerto Incheon en Corea del Sur y el Changi en Singapur son los más ‘felices’ del mundo. Son los ganadores de los premios ASQ, organizado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, por sus siglas en inglés). Este estudio es el resultado de 550,000 entrevistas en profundidad a pasajeros que se hicieron el año pasado en más de 300 aeropuertos en 80 países.

Este es el quinto año consecutivo en el que Changi se lleva el primer lugar en los premios, gracias a innovaciones que complacen a los pasajeros, como dos teatros de cine que proyectan las más recientes películas las 24 horas del día gratis.

A los pasajeros se les pide sus opiniones sobre 34 factores claves de servicio, como acceso, check-in, seguridad, instalaciones en el aeropuerto, comida, bebida y ventas.

En Europa, el de Heathrow, en Londres, es el mejor considerado, seguido del aeropuerto de Sheremetyevo en Moscú y de Dublín, que reciben varios millones menos de pasajeros. Más pequeños aún, Indianápolis y Grand Rapids lideran la clasificación en Estados Unidos, donde destacan las ausencias de Nueva York y Los Ángeles.

Mientras tanto, en Oriente Medio destacan Amán (Jordania), Doha (Qatar), Abu Dabi y Dubái (Emiratos Árabes Unidos). Gracias a su abundante petróleo, las aerolíneas de estos dos últimos países ofrecen precios muy competitivos y lujosos servicios en sus aeropuertos. Buena prueba de ello son las tiendas del aeropuerto de Dubái, que más bien parece un gigantesco centro comercial donde hay hasta un bar de ostras y caviar y un restaurante español de tapas, llamado Cádiz.

En Latinoamérica, los aeropuertos de Ecuador dominan los primeros lugares: Guayaquil es el mejor aeropuerto en la región, y en segundo lugar está el aeropuerto de Quito. En tercer lugar quedó el aeropuerto de Punta Cana, en República Dominicana.

Mejor Aeropuerto por Región 

África

  1. Primer lugar: Mauricio
  2. Segundo lugar (empate): Ciudad del Cabo (Sudáfrica); Durban (Sudáfrica)
  3. Tercer lugar: Johannesburgo

Asia-Pacífico

  1. Primer lugar (empate): Segúl, Incheon; Singapur, Changi
  2. Segundo lugar (empate): Beijing; Mumbai; Nueva Delhi; Sanya Phoenix (China); Shanghai Pudong
  3. Tercer lugar (empate): Guangzhou Baiyún (China); Taiwán Taoyuan; Tianjin Binhai (China)

Europa

  1. Primer lugar (empate): Sheremetyevo en Moscú ; Pulkovo en San Petersburgo (Rusia); Sochi (Rusia)
  2. Segundo lugar (empate): Dublín; Malta; Praga; Zurich
  3. Tercer lugar (empate): Copenhage; Keflavik (Islandia); Aeropuerto Heathrow de Londres; Porto (Portugal); Viena

Medio Oriente

  1. Primer lugar: Amman
  2. Segundo lugar (empate): Abu Dhabi; Doha
  3. Tercer lugar (empate): Dammam (Arabia Saudita); Dubai; Tel Aviv

Norteamérica

  1. Primer lugar: Indianápolis
  2. Segundo lugar (empate): Dallas Love Field; Grand Rapids (Michigan); Jacksonville (Florida); Ottawa; Tampa (Florida)
  3. Tercer lugar (empate): Austin; Detroit; Sacramento; San Antonio (Texas); Toronto Billy Bishop

Latinoamérica y el Caribe

  1. Primer lugar: Guayaquil (Ecuador)
  2. Segundo lugar: Quito
  3. Tercer lugar: Punta Cana (República Dominicana)

Mejor aeropuerto por tamaño

De 2 a 5 millones de pasajeros al año

  1. Primer lugar: Jaipur (India)
  2. Segundo lugar: Lucknow (India)
  3. Tercer lugar: Guayaquil (Ecuador)

De 5 a 15 millones de pasajeros al año

  1. Primer lugar: Sanya Phoenix (China)
  2. Segundo lugar: Tianjin Binhai (China)
  3. Tercer lugar: Hyderabad (India)

De 15 a 25 millones de pasajeros al año

  1. Primer lugar: Aeropuerto Gimpo en Seúl
  2. Segundo lugar: Wuhan (China)
  3. Tercer lugar: Denpasar

De 20 a 40 millones de pasajeros al año

  1. Primer lugar (empate): Mumbai; Nueva Delhi
  2. Segundo lugar: Taiwán Taoyuan
  3. Tercer lugar: Shanghai Hongqiao

Más de 40 millones de pasajeros por año

  1. Primer lugar (empate):  Aeropuerto Incheon de Seúl; Singapur
  2. Segundo lugar (empate): Beijing; Shanghai Pudong
  3. Tercer lugar: Guangzhou Baiyún (China)

Ξ A I R G W A Y S Ξ

SOURCE: lainformacion.com/

DBk: Photographic  © 

AW-POST: 201603081922AR

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