AW | 2016 03 31 10:22
ALLIANCE AIRLINES
Fue en el marco de los premios “Air Transport News” que tuvieron lugar en Salzburgo, Austria
La alianza de líneas aéreas Skyteam, integrada entre otras por Aerolíneas Argentinas, fue reconocida por segundo año consecutivo, como como “Alianza de Líneas Aéreas del año” en el marco de los premios “Air Transport News” que tuvieron lugar en Salzburgo, Austria, el sábado 26 de marzo.
“Ganar este premio nuevamente es un gran honor y demuestra con claridad que hacer foco en el servicio que ofrecemos a nuestros pasajeros, es reconocido por la industria y valorado por los usuarios”, explicó Perry Cantarutti, CEO y Director General de SkyTeam en un comunicado entregado hoy a los medios.
Cantarutti agregó que el objetivo de la Alianza es “dar valor a nuestras 20 aerolíneas miembro y sus 665 millones de clientes mediante la creación de una experiencia de viaje a lo largo de nuestra red de 1.057 destinos y la implementación de mejoras, más servicios y beneficios”.
Los Air Transport News Awards se llevan a cabo anualmente para reconocer los logros de un amplio sector de la industria aeronáutica. Los finalistas son votados por los lectores de Air Transport News y los ganadores son elegidos por un jurado de expertos.
El documento destacó que entre los logros recientes de SkyTeam se encuentran por ejemplo: los “Beneficios de prioridad”, mediante los cuales se implementó SkyPriority en toda la red para ofrecer atención prioritaria a los pasajeros frecuentes Elite Plus, y a quienes vuelan en Primera Clase o Clase Ejecutiva a más de 1,000 destinos en el mundo, garantizando de esa manera un nivel de servicio consistente en toda la alianza.
También la concreción de “Más salones exclusivos”, lo que permite que junto con las compañías miembro de la alianza se haya duplicado el número de salones VIP en 2015, mediante la incorporación de nuevas instalaciones en Sydney y Hong Kong en enero y octubre, respectivamente.
Además, se abrirá el quinto salón con marca de SkyTeam en la nueva terminal internacional de Dubai. Actualmente, los clientes de SkyTeam tienen acceso a más de 630 salones en todo el mundo.
Otro de los logros enumerados en el documento es el de “Inversiones en tecnología”, que posibilita desde facilitar las conexiones internacionales en los principales hubs mundiales hasta simplificar el canje de millas para los viajeros frecuentes.
Detallan además que a mediados de marzo se relanzó skyteam.com y la SkyTeam App desarrolló características útiles para que los pasajeros tengan toda la información que necesitan en la palma de la mano.
Finalmente resaltaron la “Sinergias en China” donde Skyteam, basándose en su posición de alianza líder en la región, ha mejorado la experiencia del cliente dentro de la Gran China para ofrecer a sus pasajeros un servicio de excelencia durante toda la experiencia de viaje, incluyendo los procedimientos de check in, despacho de equipaje, conexiones y trámites de aduana.
Aerolíneas Argentinas formar parte de SkyTeam desde agosto de 2012 y ofrece a sus pasajeros todos los beneficios y productos que la alianza desarrolla, con especial foco en la experiencia de viaje.
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SOURCE: 
argnoticias.com
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