Aerolíneas reabren más oficinas

AW | 2021 02 25 12:05 | AIRLINES / AIRLINES ROUTES

Reabren sucursales interior Aerolíneas tras 11 meses inactivas

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Aerolíneas Argentinas ha comunicado que tras once meses de inactividad las oficinas físicas de Aerolíneas retoman la presencialidad. La Sucursal Neuquén es la cuarta sucursal de la compañía en reabrir sus puertas luego de que ya lo hicieran las escalas de Buenos Aires, Rosario y Salta. La reapertura permitirá realizar presencialmente emisiones, reservas, compra de pasajes, canjes e informes. Cualquier otro tipo de trámites deberán ser canalizados a través de la web o a través de mensajería instantánea. De todos modos, para gestionar consultas y trámites presenciales deberán solicitar que se deberán gestionar previamente a través de la web de Aerolíneas Argentinas o mediante el link “solicitar turno”. Los clientes deberán gestionar un turno, indicando fecha y hora a la que quieran concurrir, luego confirmar y el sistema desplegará una nueva página, allí completarán sus datos personales que incluye la dirección de e-mail. Al finalizar se les enviará el visto bueno vía correo electrónico que previamente han colocado. Con este comprobante impreso o en formato digital podrán concurrir a la sucursal. En las sucursales solamente se podrán realizar emisiones, reservas, compra de pasajes, canjes e informes. En caso de reclamos, devoluciones y acciones sobre tickets emitidos por agencia de viajes se mantendrá la gestión vía online.

Actualmente la compañía opera 14 frecuencias semanales a la ciudad de Neuquén. Además, desde Marzo 2021 se reanudarán las rutas entre Neuquén y Comodoro Rivadavia, Mendoza y Córdoba.

Aerolíneas reopen more offices

Inland branches of Aerolíneas reopen after 11 months inactive

Aerolíneas Argentinas has communicated that after eleven months of inactivity, the physical offices of Aerolíneas resume their presence. The Neuquén Branch is the fourth branch of the company to reopen its doors after the stops in Buenos Aires, Rosario and Salta have already reopened. The reopening will allow issuing, reservations, ticket purchases, exchanges and reports in person. Any other type of procedure must be channeled through the web or through instant messaging. In any case, to manage consultations and face-to-face procedures, they must request that they must be previously managed through the Aerolíneas Argentinas website or through the link “request an appointment”. Customers must manage a shift, indicating the date and time they want to attend, then confirm and the system will display a new page, there they will fill in their personal data, which includes the e-mail address. At the end, the approval will be sent via email that they have previously placed. With this printed or digital receipt they will be able to go to the branch. Only issues, reservations, purchase of tickets, exchanges and reports can be made at the branches. In the event of claims, returns and actions on tickets issued by a travel agency, management will be maintained online.

Currently the company operates 14 weekly frequencies to the city of Neuquén. In addition, from March 2021 the routes between Neuquén and Comodoro Rivadavia, Mendoza and Córdoba will be resumed.


PUBLISHER: Airgways.com
DBk: Aerolineas.com / Airgways.com
AW-POST: 202102251205AR

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