AW | 2017 12 05 17:55 | AWARDS / AIRLINES

Lufthansa Líneas Aéreas Alemanas recibió certificación cinco estrellas de Skytrax

Skytrax, agencia de rating especializada en aviación, reconoció este lunes, 4 de Diciembre 2017 con la máxima categoría a la aerolínea por su servicio premium y su confort de primera línea.

Lufthansa Airlines recibió el lunes 4 la certificación de 5 estrellas por parte del empresa británica Skytrax, convirtiéndose así en la única aerolínea fuera de Asia en contar con dicho certificado. Esto coloca a Lufthansa en el selecto grupo de las diez aerolíneas que recibieron esta codiciada calificación. El jurado de Skytrax ya venía otorgado la calificación de cinco estrellas a la Primera Clase de Lufthansa durante años, pero ahora extendieron la misma certificación a toda la aerolínea. «El premio es un reconocimiento bien merecido por nuestros grandes esfuerzos para hacer de Lufthansa una de las principales aerolíneas premium del mundo otra vez. Nos hemos puesto al día porque hicimos grandes inversiones en nuestra flota, actualizamos todas nuestras cabinas, presentamos servicios digitales, abrimos nuevas salas y mejoramos el servicio a bordo y en tierra”, sostuvo Carsten Spohr, Presidente del Consejo de Administración de Deutsche Lufthansa AG.

Los encargados de realizar la certificación viajaron y experimentaron los servicios de la aerolínea desde la perspectiva de los pasajeros. Para ello, evaluaron la calidad de servicio desde 800 diferentes categorías, en las que se incluyen el servicio a bordo, el confort de los asientos, el catering, las medidas de seguridad, los servicios de entretenimiento del vuelo y las ofertas del duty-free. Para Skytrax, la consistencia y constancia con la que Lufthansa ha avanzado en la modernización de su servicio fue una consideración clave en la decisión de otorgar la quinta estrella. 

Lufthansa maximum award Skytrax

Lufthansa German Airlines received five stars from Skytrax

Skytrax, a rating agency specialized in aviation, recognized this Monday, December 4, 2017 with the highest category to the airline for its premium service and its first-class comfort.

Lufthansa Airlines received on Monday 4 the certification of 5 stars by the British company Skytrax, thus becoming the only airline outside Asia to have such a certificate. This puts Lufthansa in the select group of the ten airlines that received this coveted qualification. The Skytrax jury had already been awarded the five-star rating to the First Class of Lufthansa for years, but now they extended the same certification to the entire airline. «The award is a well-deserved recognition for our great efforts to make Lufthansa one of the world’s leading premium airlines again.We have updated ourselves because we made large investments in our fleet, we updated all our cabins, we introduced digital services, we opened new halls and improved service on board and on the ground», said Carsten Spohr, Chairman of the Board of Management of Deutsche Lufthansa AG.

Those responsible for carrying out the certification traveled and experienced the services of the airline from the perspective of the passengers. To do this, they evaluated the quality of service from 800 different categories, which include on-board service, seat comfort, catering, security measures, flight entertainment services and duty-free offers. For Skytrax, the consistency and consistency with which Lufthansa has advanced in the modernization of its service was a key consideration in the decision to award the fifth star. A \ W

 

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SOURCE:  Airgways.com
DBk: Skytraxresearch.com / Lufthansa.com
AW-POST: 201712051755AR

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