AW | 2017 09 28 15:48 | AIRPORTS / AIR TRAFFIC
Caída del sistema Altea de Amadeus en varios aeropuertos del mundo
Una serie de fallos en la caída del sistema de check-in se informaron en los aeropuertos de Gatwick (Londres), Charles de Gaulle (París), Reagan (Washington), Johannesburgo y Zúrich.
La caída del sistema informático que permite hacer el check-in en los vuelos se cayó esta mañana, paralizando la operativa de varias aerolíneas a nivel mundial. Al parecer la falla fue resuelta, pero demorará horas en poner en orden los retrasos. Con lo cual se aconseja a los pasajeros tomar precauciones.
Altea, un software español de la empresa Amadeus (que usan al menos 100 aerolíneas) fue la causa del incidente. Todas las aerolíneas afectadas utilizan el software Altea para comprobar la identidad de los pasajeros en los pasajes.
Se reportaron problemas para el registro de los pasajeros en ciertas aerolíneas de aeropuertos como Gatwick (Londres), Charles de Gaulle (París), Reagan (Washington), Johannesburgo o Zúrich.
El Aeropuerto de Gatwick ha informado que el problema afectó a determinadas aerolíneas, las que utilizan el software de Altea. “No pueden hacer el registro de los pasajeros”, dijo el portavoz. Al menos 125 compañías de todo el mundo se vieron afectadas por el incidente.
El Aeropuerto de Heathrow también ha confirmado que tres aerolíneas sufren problemas en estos momentos. Amadeus confirmó que están sufriendo problemas técnicos. “Hemos experimentado un problema con la red que ha causado alteraciones en algunos de nuestros sistemas”. La compañía asegura que están buscando “la causa del problema” y que actualmente se encuentran restaurando “los servicios lo más rápido posible. Este proceso ya está en marcha y los sistemas están siendo restaurados gradualmente”. 
Failure systems Check-in at airports in the world
Fall of the Amadeus Altea system at several airports in the world
A series of failures in the crash of the chec-in system were reported at Gatwick (London), Charles de Gaulle (Paris), Reagan (Washington), Johannesburg and Zurich airports.
The fall of the computer system that allows to check in on the flights fell this morning, paralyzing the operation of several airlines worldwide. Apparently the fault was resolved, but it will take hours to put the delays in order, which advises passengers to take precautions.
Altea, a Spanish software company Amadeus (using at least 100 airlines) was the cause of the incident. All affected airlines use the Altea software to check the identity of the passengers in the tickets.
Problems have been reported for the registration of passengers in certain airports at airports such as Gatwick (London), Charles de Gaulle (Paris), Reagan (Washington), Johannesburg or Zurich.
Gatwick Airport has reported that the problem affected certain airlines, which use Altea software. “They can not register passengers,” the spokesman said. At least 125 companies worldwide were affected by the incident.
Heathrow Airport has also confirmed that three airlines are experiencing problems right now. Amadeus confirmed that they are experiencing technical problems. “We have experienced a problem with the network that has caused disruption in some of our systems.” The company says they are looking for “the cause of the problem” and are currently restoring “services as quickly as possible. This process is already underway and systems are being gradually restored.” A \ W
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SOURCE: Airgways.com
DBk: Qz.com / Aolcnd.com
AW-POST: 201709281548AR
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