Mejoras de las aerolíneas en EEUU

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AW | 2017 10 18 16:00 | AIRLINES MARKET

El Departamento de Transporte de EEUU (DOT) ha informado que las aerolíneas cancelaron más vuelos y hubo un mejor tratamientode los equipajes en Agosto 2017

Las aerolíneas cancelaron más vuelos en Agosto 2017, registraron menos pasajeros y se reportó un mejor manejo de equipaje, según un informe del Departamento de Transporte (DOT) de Estados Unidos.

Cancelaciones vs puntualidad
La docena de aerolíneas informantes cancelaron el 2,2% de sus vuelos domésticos programados, lo que duplicó la tasa del 1,1% en julio y subió desde la tasa del 1,4% en agosto de 2016, según el informe de Air Travel Consumer Report. Delta Air Lines, Hawaiian Airlines y Virgin America tienen el menor número de vuelos cancelados. La mayoría de las cancelaciones fueron en ExpressJet Airlines, United Airlines y Spirit Airlines.

Las aerolíneas informaron que el 77.1% de los vuelos llegó dentro de los 15 minutos de sus horarios, según el informe de la Oficina de Estadísticas de Transporte. Eso fue mejor que el 76.9% en julio, pero peor que el 77.6% en el mismo mes del año anterior. Hawaiian Airlines, Delta Air Lines y Alaska Airlines tuvieron las mejores puntualidades. Las impuntualidades más bajas fueron para Virgin Airlines, JetBlue Airways y Southwest Airlines.

El Departamento de Transporte de EEUU está investigando 11 largas demoras en asfalto en agosto, con multas potenciales en los peores casos. Los nueve retrasos de al menos tres horas para los vuelos nacionales en comparación con 16 en julio. Los dos retrasos de al menos cuatro horas para vuelos internacionales en comparación con seis en Julio. Tres de los largos retrasos internos y uno de los retrasos internacionales se produjeron en Filadelfia. Los vuelos domésticos el 22 de agosto incluyeron un vuelo de Air Wisconsin a Louisville retrasado tres horas y 26 minutos, un vuelo de PSA Airlines a St. Louis demoró tres horas y 18 minutos y un vuelo de Air Wisconsin a Milwaukee demoró tres horas y cuatro minutos. El vuelo internacional el 18 de agosto fue un vuelo de American Airlines desde Cancún que se desvió a Norfolk, Virginia, y se demoró cuatro horas y dos minutos.

Manejo de equipajes
Los equipajes llegaron a sus destinos con un mejor tratamiento. Se reportó mal manejo de 2.45 bolsas de cada 1,000 pasajeros en Agosto 2017. Eso marcó una mejora con respecto a la tasa de 2.79 en Julio o la tasa de 3.15 en Agosto de 2016. En general, las 1.907 quejas de los consumidores al departamento sobre aerolíneas se redujeron ligeramente de las 1.914 de julio y disminuyeron significativamente de las 2.251 del mismo mes del año anterior.

Buentrato vs maltrato
Las aerolíneas tuvieron menos enfrentamientos con pasajeros durante los primeros seis meses del año, después de que la protesta de un hombre de 69 años arrastraron a un vuelo de United en Abril 2017. Las aerolíneas informaron que negaron el embarque a 0.52 pasajeros de 10.000 durante los primeros seis meses del año, que fue la tasa más baja desde que el departamento comenzó a seguir el rastro en 1995. El segundo trimestre fue incluso mejor que el primero, con una tasa de 0,44 pasajeros , que bajó desde 0.62 en el primer trimestre o en el mismo trimestre del año anterior.  AIRWAYS® AW-Icon TXT

US Airline Improvements

The US Department of Transportation (DOT) has reported that airlines canceled more flights and there was better baggage handling in August 2017

Airlines canceled more flights in August 2017, posted fewer passengers and reported better baggage handling, according to a US Department of Transportation (DOT) report.

Cancellations vs. punctuality
The dozen reporting airlines canceled 2.2% of their scheduled domestic flights, doubling the rate of 1.1% in July and rising from the 1.4% rate in August 2016, according to the Air Travel report Consumer Report. Delta Air Lines, Hawaiian Airlines and Virgin America have the lowest number of canceled flights. Most cancellations were on ExpressJet Airlines, United Airlines and Spirit Airlines.

Airlines reported that 77.1% of flights arrived within 15 minutes of their schedules, according to the Bureau of Transportation Statistics report. That was better than 76.9% in July, but worse than 77.6% in the same month of the previous year. Hawaiian Airlines, Delta Air Lines and Alaska Airlines had the best punctualities. The lowest postponements were for Virgin Airlines, JetBlue Airways and Southwest Airlines.

The US Department of Transportation is investigating 11 long asphalt delays in August, with potential fines in the worst cases. The nine delays of at least three hours for domestic flights compared to 16 in July. The two delays of at least four hours for international flights compared to six in July. Three of the long internal delays and one of the international delays occurred in Philadelphia. Domestic flights on August 22 included an Air Wisconsin flight to Louisville delayed three hours and 26 minutes, a flight from PSA Airlines to St. Louis took three hours and 18 minutes and an Air Wisconsin flight to Milwaukee took three hours and four minutes. The international flight on August 18 was an American Airlines flight from Cancun that was diverted to Norfolk, Virginia, and delayed four hours and two minutes.

Handling of luggage
The luggage arrived at their destinations with a better treatment. Bad handling of 2.45 bags per 1,000 passengers was reported in August 2017. This marked an improvement from the 2.79 rate in July or the 3.15 rate in August 2016. Overall, the 1,907 consumer complaints to the department about airlines declined slightly from 1,914 in July and decreased significantly from 2,251 in the same month of the previous year.

Good treatment vs mistreatment
The airlines had fewer clashes with passengers during the first six months of the year, after a 69-year-old man’s protest dragged a United flight in April 2017. Airlines reported that they denied boarding to 0.52 passengers of 10,000 during the first six months of the year, which was the lowest rate since the department began tracking in 1995. The second quarter was even better than the first, with a rate of 0.44 passengers, which fell from 0.62 in the first quarter or in the same quarter of the previous year. A \ W

 

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SOURCE:  Airgways.com
DBk: Shutterstock.com / Flydealfare.com 
AW-POST: 201710181600AR

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