Aegean Airlines ha sido galardonada con el “Fast Travel Gold Award” de IATA
AW | 2017 10 06 23:43 | AIRLINES

Aegean Airlines ha sido galardonada con el premio “Fast Travel Award” de IATA
Aegean Airlines ha sido premiada con el Fast Travel Gold Award de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) por sus soluciones innovadoras y flexibles para simplificar y acelerar la experiencia de los pasajeros. Aegean Airlines es la 11ª aerolínea europea en recibir el Premio de Oro.
El Programa de Viajes Rápidos (Fast Travel) de IATA aborda las demandas de los pasajeros por más opciones, conveniencia y control a través de alternativas de autoservicio en las áreas de: auto-check-in (incluyendo el check-in automático); equipaje Ready-to-Go; comprobación de documentos; reserva de vuelo; auto-embarque; y la recuperación del equipaje. La visión del programa es que para 2020, el 80% de los pasajeros mundiales recibirá una gama completa de opciones de autoservicio durante su viaje para proporcionar una mayor comodidad y reducir las colas.
Durante una ceremonia en en las Oficinas Centrales de Aegean y Olympic Air, el Sr Panos Nicolaidis, como Director de Operaciones, recibió el premio de Oro de manos del Sr Sergio Fernández, Director de Aeropuertos, Pasajeros, Carga y Seguridad de IATA Europa, marcando los esfuerzos de Aegean Airlines para ofrecer todos los servicios de Viajes Rápidos (Fast Travel) a sus pasajeros.
Aegean Airlines cumple las seis iniciativas del Programa de Viajes Rápidos de IATA y ofrece a los pasajeros desde el Aeropuerto Internacional de Atenas, Londres Heathrow y el aeropuerto de Frankfurt, autoservicio de Check-in (todas las opciones), Self-Rebooking, recuperación de Equipaje, Equipaje Ready-to-go (con mostradores dedicados para el auto-etiquetado y entrega de las maletas), auto-escaneado de Tarjetas de embarque en las puertas, y comprobación automatizada de documentos.
“Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros clientes productos basados en las últimas tecnologías, mientras que agregamos valor a la experiencia de viaje en general. Este premio llega dos años después de la entrega del “Green Fast Travel Award” y demuestra el compromiso continuo de Aegean en mejorar la experiencia de los pasajeros”, dijo el Sr. Panos Nicolaidis.
En representación de IATA, el Sr. Fernández declaró: “Según las encuestas de la industria, más de la mitad de todos los pasajeros quieren reducir los tiempos de espera en su experiencia de viaje aéreo, y alrededor de tres cuartas partes de los pasajeros de todo el mundo quieren más opciones de autoservicio. Por lo tanto, estamos muy contentos de entregar este premio a Aegean. No muchas aerolíneas pueden presumir de una progresión tan rápida desde el estado de Verde (Green) a Oro (Gold), y ahora estamos seguros de que Aegean Airlines batirá récords al lograr el estatus de Fast Travel Platinum de IATA en cualquier momento”.
Aegean awarded IATA Fast Travel Gold Award
Aegean Airlines has been awarded the IATA Fast Travel Award
Aegean Airlines has been awarded the International Air Transport Association (IATA) Fast Travel Gold Award for its innovative and flexible solutions to simplify and accelerate the passenger experience. Aegean Airlines is the 11th European airline to receive the Gold Award.
IATA’s Fast Travel Program addresses passenger demands for more options, convenience and control through self-service alternatives in the areas of: auto-check-in (including
automatic check-in); Ready-to-Go luggage; document verification; flight reservation; self-loading; and luggage recovery. The vision of the program is that by 2020, 80% of the world’s passengers will receive a full range of self-service options during their trip to provide greater convenience and reduce queues.
During a ceremony at the Aegean and Olympic Air Headquarters, Mr Panos Nicolaidis, as Director of Operations, received the Gold Award from Mr Sergio Fernández, Director of Airports, Passengers, Cargo and Security of IATA Europe, marking the efforts of Aegean Airlines to offer all Fast Travel services to its passengers.
Aegean Airlines meets the six initiatives of the IATA Rapid Travel Program and offers passengers from Athens International Airport, London Heathrow and Frankfurt Airport, self-service Check-in (all options), Self-Rebooking, Luggage, Ready-to-go Luggage (with dedicated desks for self-labeling and baggage delivery), self-scanning Boarding Passes on doors, and automated document checking.
“We are committed to providing our customers with products based on the latest technologies, while adding value to the overall travel experience. This award comes two years after the Green Fast Travel Award and demonstrates Aegean’s continued commitment in improving the passenger experience, “said Mr. Panos Nicolaidis.
Representing IATA, Mr. Fernandez stated: “According to industry surveys, more than half of all passengers want to reduce waiting times in their air travel experience, and about three-quarters of passengers everyone wants more self-service options.We are therefore very happy to deliver this award to Aegean.Not many airlines can boast such a rapid progression from the state of Green to Gold, and now we are confident that Aegean Airlines will break records by achieving IATA’s Fast Travel Platinum status at any time”. A \ W
Ξ A I R G W A Y S Ξ
SOURCE: Airgways.com
DBk: Aegean.com / Tallinn-airport.ee / Sandiegoreader.com
AW-POST: 201710042343AR
A\W A I R G W A Y S ®